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海尔集团媒体计划工作简报

本阶段，海尔集团媒体计划工作围绕集团整体战略部署及品牌发展目标，在媒体策略优化、内容创新传播、媒体资源拓展及效能评估等方面稳步推进，力求通过精准、高效的媒体运作，提升品牌全球影响力，支持业务发展。

一、核心工作进展

（一）媒体策略动态优化与精准定位

基于对市场环境、行业趋势及目标受众媒体接触习惯的持续监测与分析，我们对既有媒体策略进行了动态审视与调整。重点强化了“以用户为中心”的传播导向，针对不同产品线、不同市场区域的目标人群，细化了媒体触点选择与组合方案。例如，在年轻消费群体关注的领域，加大了对新兴社交平台、内容社区及短视频平台的投入与内容定制；在高端市场及B端业务领域，则更注重权威财经媒体、行业垂直媒体及专业峰会的深度合作，以传递品牌技术实力与创新理念。

（二）重点传播项目的策划与执行

围绕集团重大产品发布、技术创新成果、可持续发展战略及企业文化建设等核心议题，策划并执行了多轮主题性传播战役。在传播内容上，强调故事化、场景化与互动性，力求将品牌价值主张融入用户可感知的生活场景与情感体验中。通过整合图文、视频、直播、H5等多种形式，实现了内容的立体化、多渠道分发。同时，加强了与核心媒体的深度联动，通过独家专访、深度报道、系列解读等形式，提升了传播的深度与专业度。

（三）媒体资源体系的拓展与深化

在巩固与主流央媒、重点商业媒体、行业权威媒体良好合作关系的基础上，积极拓展了与新兴媒体平台、意见领袖（KOL/KOC）及跨界资源的合作。注重发掘具有潜力的垂直领域内容创作者，通过内容共创、话题联动等方式，拓展品牌传播的广度与深度。同时，加强了对海外重点市场本地媒体资源的调研与布局，为集团全球化战略的媒体支持奠定基础。

二、阶段性成效评估

（一）品牌声量与影响力稳步提升

通过多维度的媒体传播，集团品牌在国内外主流媒体及社交平台的提及量、正面情感占比均有积极表现。核心技术、创新产品及企业社会责任实践等议题获得了广泛关注与正面评价，有效提升了品牌的专业形象与社会美誉度。

（二）内容传播效能初步显现

主题性传播内容的阅读量、互动量及二次传播率达到预期目标。部分创新形式的内容产品（如系列短视频、互动H5）在目标受众群体中产生了较好反响，增强了用户对品牌的认知与好感度。

（三）媒体关系网络持续优化

与各级各类媒体的沟通机制更加顺畅，媒体对集团的认知度和好感度得到提升。成功组织多场媒体沟通会、探访活动，增进了媒体对企业的深入了解，为后续合作奠定了坚实基础。

三、面临的挑战与思考

当前媒体环境日新月异，信息传播方式不断迭代，我们也面临一些挑战：一是信息过载时代，如何持续吸引目标受众注意力，提升内容穿透力，仍需不断探索；二是碎片化传播环境下，如何实现品牌信息的一致性与连贯性，对内容整合与渠道协同提出了更高要求；三是新兴媒体平台的快速崛起与规则变化，要求我们保持高度敏锐，并具备快速学习与适应能力。

四、下一步工作计划

（一）深化内容创新与精品化运作

持续聚焦用户需求与兴趣点，加大原创内容、深度内容的产出力度。探索更多元、更具创意的内容形式，提升内容的吸引力与传播力。强化内容的场景化应用与用户互动设计，推动品牌传播从“单向告知”向“双向互动”深化。

（二）优化媒体投放效能与数据驱动

进一步完善媒体效果评估体系，加强对媒体触点、内容表现、用户反馈等数据的采集与分析，实现媒体投放的精准化与智能化。通过数据洞察指导媒体策略调整、内容优化及资源分配，提升整体媒体计划的投资回报率。

（三）强化媒体关系的深度经营

在广泛覆盖的基础上，重点深化与核心媒体、意见领袖的战略合作关系，构建更加紧密的媒体伙伴网络。加强日常沟通与情感维系，及时传递企业动态，争取更深度、更正面的媒体支持。

（四）提升危机应对与风险防范能力

密切关注媒体环境及舆情动态，完善舆情监测与预警机制。加强危机沟通预案的制定与演练，确保在突发情况下能够快速响应、有效处置，维护品牌声誉。

本阶段工作为后续媒体计划的推进奠定了良好基础。我们将继续秉持专业、严谨、创新的工作作风，不断优化媒体策略与执行，为海尔集团的品牌建设与业务发展贡献更大力量。