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中小科技服务机构预算有限，如何通过AI+数智应用低成本打造服务能力？

观点作者：科易网AI+技术转移研究院

在当今科技创新浪潮奔涌的时代，科技成果转化宛如一座桥梁，连接着科研端与产业端，承载着推动经济高质量发展的重要使命。然而，对于众多中小科技服务机构而言，有限的预算犹如一道紧箍咒，严重制约了其服务能力的提升，使其在促进科技成果转化的道路上举步维艰。如何在资源受限的情况下，借助AI与数智化应用的力量，打破困境，实现服务的升级与突破，成为这些机构亟待解决的关键问题。

现状剖析：传统模式之困与挑战

传统的中小科技服务机构在开展技术转移和成果转化工作时，往往依赖人工收集信息、手动匹配供需双方需求以及经验驱动的决策模式。这种方式不仅效率低下，而且容易受到人为因素的影响，导致信息的不准确、不全面。例如，在科技成果评估环节，由于缺乏统一标准的量化工具，不同的评估人员可能会得出差异较大的结论，影响对成果价值的准确判断；在挖掘企业技术需求时，主要通过实地走访调研等较为原始的手段，耗时费力且覆盖范围有限，难以全面捕捉到潜在的市场需求；而在经纪服务过程中，资源的整合与配置更多地依靠个人的人脉关系和经验积累，无法实现高效精准的对接。这些问题使得中小科技服务机构在面对海量的科技成果和企业多样化的需求时，显得力不从心，服务质量和效果难以保证，进而影响了整个区域的科技成果转化效率。

AI+数智应用：赋能服务能力提升的新引擎

（一）科技成果评估评价快筛——精准高效的价值发现者

基于自主研发的“成果评价分析系统”，依据严格的国家标准构建多维度评估模型，运用智能化算法深入剖析科技成果的科学价值、技术价值、市场价值、社会价值及转化潜力。这一系统能够快速生成详细且客观的科技成果评价报告，极大地降低了成果评价成本，同时显著拓展了应用场景。以往需要耗费大量人力和时间才能完成的复杂评估工作，如今借助该系统得以高效实现。例如，当面对一批来自不同领域的科研成果时，系统可以迅速对其进行评分赋值，并根据用户的特定需求提供分级比选结果清单，帮助用户从众多成果中迅速筛选出最具潜力和最适合转化的项目。这种精准高效的评估方式，为后续的成果推广和应用提供了有力支撑，使中小科技服务机构能够在有限的资源下，更加科学合理地选择优质的科技成果进行重点培育和转化。

（二）需求挖掘——洞察先机的战略规划助手

通过“企业需求分析系统”和“技术需求智慧系统”，深度挖掘企业和行业的潜在技术需求。对于企业而言，该系统能够全面分析其现有优势与不足，精准识别出未来发展所需的关键技术方向，为企业提供量身定制的技术需求建议清单。基于这份清单，结合已知的显性需求，用户可以进一步明确最终要推动解决的技术难题。针对这些问题，“解决路径分析系统”会提供自主研发或对外合作的可行性方案。若选择自主研发，“技术方案智成系统”将逐步引导用户深入探索，生成详尽的技术解决方案；若倾向合作研发，则可通过智能搜索功能自动匹配相关的技术资源并进行优化配置。在行业层面，同样可以借助这些智能工具前瞻性地把握市场趋势和技术发展方向，辅助制定具有战略眼光的决策。这使得中小科技服务机构不再局限于被动等待客户需求上门，而是主动出击，提前布局，为区域内的企业提供更具前瞻性和针对性的服务，有效提升了服务的附加值和竞争力。

（三）经纪平台——降本增效的行业助推器

针对技术经纪从业过程中的各种堵点和难点，一系列基于人工智能与大数据技术的数智应用产品应运而生。这些工具涵盖了资源整合加工、需求挖掘分析、资源搜索配置、专业评估评价、供需素材制作、发展分析报告等多个环节。以开通技术经纪相关的数智应用系统使用权益为例，它可以根据各技术经纪人的具体服务场景，个性化地集成配置所需资源及服务，大大降低了从业门槛。即使是经验相对不足的技术经纪人，也能依托这些强大的工具，快速提升自己的专业能力和服务水平。此外，技术经纪智能体以对话式的交互方式，为用户提供轻便快捷的服务体验，进一步增强了服务的便捷性和可及性。通过这些数智化手段的应用，不仅提高了技术经纪工作的效率和质量，还有助于培育壮大区域技术经纪队伍，形成良好的行业发展生态。

（四）成果平台——重构架构的创新服务平台

新的成果平台架构以“任务型智能体是主入口、体系性的数智产品是主驱动、个性化服务方案是主场景”为目标，实现了功能的全面升级。以“成果转化智能顾问”为代表的智能体矩阵，让用户只需通过简单的对话操作，就能轻松完成成果评价、应用分析、优质成果筛选、市场推广以及资源精准匹配等多项复杂任务。在成果发布环节，融入数智工具后，能够自动化实现成果数据的标注、加工、价值评估、应用分析与智能匹配等功能，大幅提升了成果对接的精准度与转化效率。同时，平台支持基于智能体配置功能和后台管理系统打造个性化服务场景，无论是面向企业、高校还