社区事务受理服务中心建设和服务规范.doc

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2025-10-25 发布于上海
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社区事务受理服务中心建设和服务规范.doc

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上海市地方标准公示材料

一．基本信息

项目名称（中文）

社区事务受理服务中心建设和服务规范

项目提出单位

113100000024204128-上海市民政局

技术归口单位

上海市社会管理和公共服务标准化技术委员会

第一起草单位

上海市民政局

二．标准制定的依据

本市社区事务受理服务中心自建设伊始就坚持以标准化建设为抓手，2009年制定发布DB31/T467—2009《社区事务受理服务中心建设服务规范》。2013年制定发布的《上海市人民政府办公厅关于进一步加强社区事务受理服务中心标准化建设的意见》（沪府办发〔2013〕50号），进一步强调“深化受理中心标准化建设，