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2025年国考重庆税务局结构化面试综合分析与演讲题高分实战宝典

一、综合分析题（共3题，每题15分，满分45分）

1.题目

近年来，重庆市税务局积极推进“智慧税务”建设，利用大数据、人工智能等技术优化纳税服务。但部分纳税人反映，新系统操作复杂、学习成本高，存在“数字鸿沟”问题。作为重庆税务干部，你认为应如何平衡“智慧税务”推进与纳税人需求之间的关系？请结合实际，谈谈你的看法。

（15分）

2.题目

重庆作为西部大开发的重要城市，税收政策对区域经济发展影响显著。近期，国家出台了一系列减税降费政策，但部分企业反映政策落地效果不理想，原因在于地方执行层面存在“中梗阻”现象。假如你是重庆税务局政策解读专员，请分析问题症结并提出改进建议。

（15分）

3.题目

重庆税务部门近年来加强税收风险防控，但仍有部分中小企业因不了解税收法规而面临处罚。你认为如何通过“柔性执法”与“刚性监管”相结合的方式，既能保障税法权威性，又能减轻纳税人负担？请结合案例，阐述你的思路。

（15分）

二、演讲题（共2题，每题20分，满分40分）

1.题目

当前，重庆市正着力打造“山水之城·诗画重庆”，旅游业成为重要经济增长点。作为税务干部，请以“税收助力文旅产业发展”为主题，发表一篇演讲，要求内容涵盖税收优惠、服务优化、风险防控等方面，体现税务担当。

（20分）

2.题目

近年来，重庆税务部门积极开展“税法进校园”活动，但效果参差不齐。请以“如何让税法知识深入人心”为主题，结合青年特点，设计一场生动的演讲，突出互动性与实用性。

（20分）

答案与解析

一、综合分析题

1.答案

观点：“智慧税务”建设应坚持“以人为本”，在技术革新与纳税人需求之间找到平衡点，既要提升效率，又要避免“数字鸿沟”。

具体措施：

1.分层分类培训：针对不同群体（如个体户、大型企业）设计差异化的培训方案，采用线上微课、线下实操、手把手教学等方式，降低学习门槛。

2.优化系统设计：邀请纳税人代表参与系统测试，收集反馈意见，简化操作流程，增设中文语音提示、操作指南等辅助功能。

3.建立帮扶机制：组建“税务小课堂”团队，定期走进社区、园区，为老年人、残疾人等特殊群体提供一对一辅导。

4.强化政策宣传：通过税务APP、微信公众号等平台推送“智慧税务”使用技巧，发布操作对比视频，提高纳税人接受度。

解析：此题考查考生对税务工作的理解及问题解决能力。答案需体现“技术+服务”双轮驱动，既强调效率提升，又关注民生需求，符合重庆税务局“便民办税”导向。

2.答案

问题症结：

1.政策理解偏差：部分基层干部对减税降费政策解读不透彻，导致执行标准不一。

2.沟通渠道不畅：企业反映政策落地难，但税务部门缺乏有效反馈机制。

3.信息化水平不足：部分地区未实现政策自动匹配，依赖人工操作，效率低下。

改进建议：

1.强化培训：组织“政策明白人”培训班，确保基层干部吃透政策要点，避免“一刀切”执行。

2.搭建互动平台：开通“政策直通车”热线，设立企业代表座谈会，及时收集意见并调整执行方案。

3.推动“免申即享”：利用大数据自动匹配纳税人符合条件的政策，减少人工干预，提升落地效率。

4.建立容错机制：对非主观故意的执行偏差，给予一定容错空间，鼓励基层创新。

解析：此题结合重庆“西部大开发”背景，考查考生对政策执行问题的分析能力。答案需突出“精准施策”与“闭环管理”，体现税务部门的责任担当。

3.答案

核心思路：坚持“法理结合”，通过“刚柔并济”的方式实现税法权威与纳税人权益的平衡。

具体措施：

1.柔性宣传：开展“税收课堂进企业”活动，用案例讲解税收法规，帮助中小企业建立合规意识。

2.风险预控：对低风险企业实施“提醒服务”，通过税企互动APP推送风险预警，避免处罚。

3.分级分类监管：对规模较小、情节轻微的违法行为，采取罚款改警告、责令整改等方式，体现教育为主。

4.优化处罚流程：简化简易处罚程序，引入听证机制，保障纳税人申诉权利。

解析：此题考查考生对税务执法的辩证思维。答案需体现“监管与服务”的统一，符合重庆税务局“优化营商环境”的导向。

二、演讲题

1.答案

演讲提纲：

1.开篇：以重庆山水风光引入，强调文旅产业对经济的带动作用。

2.税收助力：

-减税降费政策：如文旅企业增值税减免、小微企业“六税两费”优惠。

-专项退税：对非遗传承、乡村旅游项目给予资金支持。

3.服务优化：

-推出“旅游税收通”APP，实现发票电子化、一键申报。

-与文旅部门合作，设立“一站式”办税窗口。

4.风险防控：

-加强对不合理定价、虚假宣传的税务监管。

-利用大数据识别偷税漏税行为。

5.结尾：呼吁税务干部主动