酒店系统简介.docxVIP

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时间：2021年x月x日

书山有路勤为径，学海无涯苦作舟

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MERIDIAN1?OPTION11C

系统简介

精巧的系统，强大的功能

专门为中小型商户或大公司的分支机构设计，支持Meridian1家族全部功能，高度的集成和精巧的设计可以使它方便地挂在办公室的墙上。

采用行进的32位微处理芯片，BHCC值高达58,000，特别适合高话务量的环境。

内置式集成电源，可直接连接220V交流或48V直流，功率容量考虑了备用电池的浮充；每个机柜都有独立的电源模块，提高了可靠性自然风冷和壁挂式的设计，以及很宽的环境温湿度适应范围保证了它可以适应任何的使用环境。

主机柜和扩展机柜之间采用光纤联接，距离可达3公里之远，并且在扩展机柜上亦有维护管理接口，既为多点办公的用户节约了线路投资，同时又极大地方便了管理人员的维护操作。

引进工业标准的PCMCIA卡装载和备份软件，密码控制软件功能，加快和简化了系统功能扩展和软件版本的升级(新机器出厂软件已预装)

Meridian系列数字话机具备灵活的可编程键，可同时接入多个呼叫，主叫号码姓名显示、实时操作提示、醒目的留言灯等，可以最大限度地方便用户的操作，同时它还可以利用系统中央应答席功能来作为简易话务台或内部分话务台。

Meridian2250全数字话务台更可以提供专业级的话务服务，它可以监视中继线和分机的忙闲状态，具有来话类型识别，来话号码/姓名显示，交换机告警，设定夜服、自动叫醒、免打扰等功能，可以召开会议、强插、转接、回振铃等，是树立良好企业形象和提高服务等级的最佳工具。

Option11C内插卡板式的话音邮箱MeridianMail保留了无与伦比的话音质量，集电话应答、话音留言、单点邮箱多点共享及多点邮箱联网、信息服务于一体，并且能在下班后或话务员繁忙时用作自动话务员；同时还新推出了传真查询和自动外拨BP机或手机的功能。您可以将话音菜单、话音表格或传真查询综合成一个强大的服务系统，为各种机构开展24小时电话热线服务提供了高效节约的通信手段。若是酒店用户，它更可以对酒店住客提供专门的邮箱服务，提高酒店的服务档次。

Option11C的内置式会议桥MICB可以提供同时召开32方会议的功能，并且以无与伦比的音质和方便的主席功能，成为现代办公的新宠儿。Option11C与多块MICB的结合可以成为一台多达几百个端口的会议机，成为一个新的业务增长点。

Option11C具备强大的网络功能。从ESN电子交换网到ISDN网，充分考虑了简化拨号方案、降低费用(经济路由的选择、昂贵路由警告、网络服务等级控制……)、提高安全性(路由的迂回、专网路由的溢出、路由时间段控制……)、保证音质(卫星路由控制……)、提高网络透明度(网络回振铃、网络呼叫暂存……)、提高中继线效率(网络路由优化、网络话务量统计……)等各个方面，是建立高效复杂网络的最佳选择。

ISDN综合业务数字网业务在中国发展迅速。Meridian1作为中国第一个以终端模式与中国公用的ISDN联网测试成功的PABX系列，Option11C可以为您提供成熟而可靠的ISDN连接，使您的通讯始终与现代同步。

承接北方电讯在世界上领先的CTI计算机电话集成技术，Option11可做为基础平台，结合ACD自动来话分配、MeridianMAXACD管理工具、MeridianLinkCTI智能链路、MICB集成化会议桥等软硬件，并进一步推出以太网口方式的CTI接口，支持WindowsNT等多种成熟的网络操作系统，为您的客户服务中心、信息查询中心、电视购物中心等部门提供提高客户满意度和工作效率的解决方案。

可对单台或多台Meridian1集中维护管理的工具MAT(MeridianAdministrationTool)，是基于Windows95环境之下，采用GUI用户图形界面设计的一套应用软件，最多可同时管理256台Meridian1。图形方式的维护管理，操作实时的在线帮助、话务量预测、下拉式和弹出式菜音，极大地方便了维护人员的工作，为系统故障快速定位，缩短了维护时间，是日常维护的高效工具。

Option11C以综合性智能化平台设计，满足用户从基本的电话呼叫功能到复杂组网要求，及各类特殊应用，如酒店、医院、银行、综合性大厦、调度、企业专网等；MeridianMail话音邮箱、Meridian数字话机、Meridian系列应用产品丰富的接口应用产品丰富的接口和信令等设备的不同组合可以方便、节约、高效地提供语音、数据通讯