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中药饮片购销员现场作业操作规程

文件名称：中药饮片购销员现场作业操作规程

编制部门：

综合办公室

编制时间：

2025年

类别：

两级管理标准

编号：

审核人：

版本记录：第一版

批准人：

一、总则

本规程适用于中药饮片购销员在日常工作中涉及的现场作业。规程旨在确保操作人员的人身安全及药品质量，提高工作效率。操作人员应熟悉本规程，严格按照规程执行，确保中药饮片购销作业安全、规范、高效。

二、操作前的准备

1.个人防护：操作前，购销员应穿戴符合要求的工作服、工作帽，佩戴护目镜、口罩等个人防护用品，以防止药品粉末吸入或接触到皮肤。

2.设备检查：确认所使用的设备（如电子秤、药斗、包装机等）处于良好工作状态，设备上的清洁度符合要求，无损坏或故障。

3.环境检查：

a.工作场所应保持整洁、干燥，无积水、无杂物，避免药品受潮、变质。

b.检查照明设施是否完好，确保操作过程中视线清晰。

c.检查通风设备是否正常，确保操作过程中空气流通，避免药品挥发物积聚。

4.药品检查：

a.核对药品的名称、规格、批号等信息，确保无误。

b.检查药品外观，如颜色、形状、气味等，发现异常立即停止使用。

c.核对药品的有效期，确保药品在有效期内。

5.操作规程培训：操作前，购销员应接受相关操作规程的培训，了解药品特性、储存条件、包装要求等，确保操作过程中能正确执行。

6.培训记录：操作前，应对培训情况进行记录，包括培训时间、培训内容、培训人员等，以便追溯和检查。

7.检查工具准备：准备必要的工具，如剪刀、镊子、量杯等，确保操作过程中所需工具齐全。

8.仓库管理：检查仓库环境，确保药品存放合理，避免药品交叉污染、混淆。

9.文件准备：操作前，准备好购销记录、库存记录等相关文件，以便随时查阅。

10.人员安排：根据工作需要，合理分配工作任务，确保操作过程中人员配置合理。

三、操作的先后顺序、方式

1.操作顺序：

a.首先，购销员应核对采购订单，确认所需购销的药品名称、规格、数量。

b.接着，对药品进行抽样检查，包括外观、气味、色泽等，确保药品质量符合要求。

c.然后，根据检查结果，对合格药品进行称重、计量，确保数量准确。

d.随后，将计量后的药品进行分装，按照规格、批号、产地等信息进行分类存放。

e.最后，对操作过程进行记录，包括药品名称、规格、数量、操作时间、操作人员等。

2.作业方式：

a.称重计量时，使用电子秤进行精确称量，确保药品数量准确无误。

b.分装药品时，使用清洁的药斗或包装机，避免污染。

c.药品存放时，遵循“先进先出”的原则，确保药品新鲜度。

d.操作过程中，保持操作台面整洁，不得堆放与工作无关的物品。

3.异常处置：

a.若发现药品质量异常，应立即停止操作，隔离异常药品，并报告上级管理人员。

b.若发现计量误差，应重新进行称重计量，确保数据准确。

c.若发现操作设备故障，应立即停止使用，并报告设备维护人员。

d.若发生人员伤害，应立即采取急救措施，并报告相关部门。

4.操作记录：

a.每次操作后，购销员应详细记录操作过程，包括药品名称、规格、数量、操作时间、操作人员等。

b.操作记录应保存至规定期限，以便于追溯和审计。

5.操作监督：

a.操作过程中，应有专人进行监督，确保操作规范、安全。

b.监督人员应定期检查操作记录，及时发现和纠正操作中的问题。

6.药品追溯：

a.购销员应确保药品的可追溯性，包括药品来源、批次、有效期等信息。

b.药品追溯记录应完整、准确，便于查询和核实。

四、操作过程中设备的状态

1.正常状态指标：

a.电子秤：显示稳定，称重准确，无异常报警。

b.药斗：清洁无尘，无破损，药斗内部无异物。

c.包装机：运行平稳，包装速度符合要求，包装袋封口严密。

d.通风设备：运行正常，空气流通，无异味。

e.照明设施：光线充足，无暗角，无闪烁。

2.异常现象识别：

a.电子秤：显示不稳定，出现异常报警，称重不准确。

b.药斗：出现破损、漏药，药斗内部有异物或灰尘。

c.包装机：运行异常，出现卡机、漏药、封口不严等问题。

d.通风设备：运行异常，空气不流通，出现异味。

e.照明设施：出现暗角、闪烁，光线不足。

3.状态监测方法：

a.定期检查：操作员应定期对设备进行检查，确保设备处于正常状态。

b.听觉监测：通过听觉判断设备运行是否平稳，有无异常噪音。

c.视觉监测：通过观察设备外观、运行状态，判断设备是否存在异常。

d.仪器检测：使用专业仪器对设备进行检测，如电子秤的校准。

e.记录监控：操作员应记录设备运行状态，包括运行时间、异常情况等。

4.故障处理：