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销售合同签订及审查管理工具
一、适用工作场景与对象
本工具适用于企业销售部门、法务部门及财务部门在日常工作中对销售合同的签订与审查管理,覆盖产品销售、服务销售、定制化合同等各类销售场景。具体包括:
销售专员与客户初步洽谈后,需起草正式合同文本;
法务部门对合同条款的合法性、完整性进行审查;
财务部门对付款方式、税务条款进行合规性审核;
业务部门对合同履行可行性、客户需求匹配度进行确认;
合同签署后归档及履行跟踪管理。
二、合同签订及审查全流程操作指引
(一)合同需求发起与资料准备
操作主体:销售专员(或客户经理)
操作步骤:
明确合同需求:根据与客户(如“公司”)的洽谈结果,确定合同标的(产品名称/服务内容)、数量、价款、履行期限等核心要素,填写《合同需求申请表》(见模板1)。
收集客户资料:要求客户提供加盖公章的营业执照复印件(需核对是否在有效期内)、法定代表人身份证明(或授权委托书及授权代表人身份证明),保证对方签约主体资格合法。
提交审批:将《合同需求申请表》及客户资料提交至部门负责人审批,审批通过后启动合同起草流程。
(二)合同文本起草
操作主体:销售专员(或法务专员)
操作步骤:
选用标准模板:优先使用企业已制定的《销售合同标准模板》,若涉及定制化需求(如特殊技术参数、定制服务),可在标准模板基础上补充专用条款。
填写核心条款:
双方主体信息:填写我方公司全称、统一社会信用代码、地址、联系方式,对方客户信息需与营业执照复印件一致;
标的条款:明确产品名称/服务内容、规格型号、技术标准(如适用)、质量要求(可附《质量标准附件》);
数量与价款:列明产品数量、单位、单价(含税/不含税)、总价款,大写与小写金额需一致;
履行期限与方式:约定交货时间/服务开始时间、地点、运输方式(运费承担方)、验收标准及流程;
付款方式:明确付款节点(如预付款、到货款、验收款、质保金)、账户信息(需与企业对公账户一致)、发票类型(如增值税专用发票);
违约责任:约定双方违约情形及对应的违约金计算方式(如逾期交货按日支付合同总额的X%违约金);
争议解决:约定协商解决不成时,提交我方所在地人民法院诉讼解决(或明确仲裁机构)。
内部审核初稿:起草完成后,先与部门负责人核对业务条款(如数量、价格、履行期限),保证无遗漏或偏差。
(三)内部多部门审查
操作主体:法务专员、财务专员、业务部门负责人
审查流程及要点:
法务部门审查(必审):
审查合同主体是否具备完全民事行为能力(如企业营业执照是否在有效期内,授权委托书是否载明具体授权范围);
检查条款是否违反法律法规强制性规定(如“霸王条款”无效情形);
核对违约责任、争议解决等关键条款是否公平合理,避免我方承担过重责任;
检查合同文本是否有涂改(如有涂改需双方盖章/签字确认)、条款是否前后矛盾。
法务审查后出具《合同审查意见表》(见模板2),标注“通过”“需修改”或“不通过”,并说明具体修改意见。
财务部门审查(必审):
审查付款方式是否符合企业财务制度(如预付款比例是否超规定、质保金比例是否合理);
核对价款是否包含税费,发票类型与业务是否匹配(如销售货物需开具增值税专用发票);
检查对方账户信息是否规范(避免个人账户收款,除非有特殊授权)。
业务部门审查(业务条款复核):
确认合同标的、数量、质量标准等是否与客户需求一致,是否影响后续履行;
评估客户履约能力(如历史付款记录、信用状况),必要时要求对方提供担保。
意见汇总与修改:销售专员*汇总各部门审查意见,与客户沟通修改(如涉及我方责任条款修改,需重新报法务审核),直至所有部门审查通过。
(四)与客户沟通确认并签署
操作主体:销售专员*、客户授权代表
操作步骤:
发送合同文本:将最终审查通过的合同文本(PDF盖章版)发送给客户,明确签署要求(如签字并加盖公章、签署日期)。
接收客户签署件:客户签署后,要求其提供合同原件(一式X份,双方各执X份,我方存档X份),并通过快递或当面交接方式收取,核对签署信息(签字、盖章、日期)是否完整。
我方用印审批:销售专员*填写《合同用印申请表》,附客户签署的合同原件,提交至法务部门及总经理办公室审批,审批通过后加盖企业公章(或合同专用章)。
(五)合同归档与履行跟踪
操作主体:法务专员(或行政专员)
操作步骤:
合同编号与登记:按照“年份-部门-序号”规则(如“2024-销-001”)为合同编号,填写《合同签署登记表》(见模板3),记录合同基本信息(双方主体、标的、金额、签署日期、归档编号等)。
归档管理:
纸质合同:原件按编号顺序存入档案柜,标注“销售合同-编号-客户名称”;
电子合同:扫描PDF版至企业合同管理系统,与纸质档案同步编号,便于检索。
履行跟踪:业务部门负责人指定专人跟踪合同履行情况(如交货进度
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