2017年度蓬江区居家养老服务中心1-4月项目评估细则.docxVIP

2017年度蓬江区居家养老服务中心1-4月项目评估表

评估内容

一级指标

二级指标

分值

参考依据

得分

1.人力资源配置（10分）

人员在岗情况

根据合同要求以及机构上报人员情况，检查工作人员在岗情况

5

查看项目人员合同情况

当月考勤记录

5

查看1-4月考勤记录

2.日常运营管理（30分）

服务资讯提供

中心宣传栏每季度更新，宣传内容清晰，宣传资料方便服务对象索取

5

现场查看

场地使用

及设备维护

功能场室消防设施、逃生路线标识和无障碍设施设置是否符合要求

5

现场查看

场地及设施使用率

5

查看文书记录

设备安全维护情况

5

查看文书记录

场地卫生状况

检查功能场室、走廊、厕所、饭堂、厨房卫生状况

10

现场查看

3.项目财务管理（30分）

制度建设

有相应的财务管理制度

5

查看相应的财务制度

项目资金使用审批程序规范

5

查看相关财务审批制度及财务单据

项目资金单独分账、独立核算

5

查看银行账目和财务单据

资金管理

项目资金使用合理、不存在挪用

5

查看财务记录及凭证

项目资金使用报账票据符合要求，报账及时

5

查看财务记录及凭证

相关财务会计凭证真实

5

查看财务记录及凭证

4.服务沟通协调（10分）

服务对象反馈

现场随机抽访5名服务对象，了解满意度及服务反馈意见。

10

现场访谈

5.服务开展情况（20分）

服务执行情况

服务能够按照当月计划或安排如期开展，服务真实有效

10

查看季刊、简报及文书等相关资料

指标完成率

对比上一年度指标，1-4月份的服务指标达到30%。

10

查看有关资料

附加项

1、媒体报道，项目宣传情况

5

查看资料

2、发表文章和获奖情况

5

查看资料

合计

评委签名

承接机构工作人员签名