2025年内蒙古全国导游人员资格考试（政策与法律法规、导游业务）历年参考题库含答案详解.docxVIP

2025年内蒙古全国导游人员资格考试（政策与法律法规、导游业务）历年参考题库含答案详解

一、选择题

从给出的选项中选择正确答案（共50题）

1、根据《旅游法》第四十条，旅游经营者与旅游者签订的旅游合同中必须包含的条款是（）

A.旅游者个人信息保密条款

B.旅游者自愿购买保险条款

C.旅游行程安排条款

D.旅游者违约责任条款

【参考答案】C

【解析】《旅游法》第四十条明确规定旅游合同应包括旅游行程安排、费用、义务等必要条款，为正确选项。A属于个人信息保护范畴，B和D属于合同可选条款，非强制要求。

2、内蒙古自治区导游证的有效期是（）

A.1年

B.2年

C.3年

D.5年

【参考答案】C

【解析】依据《导游人员管理条例》第二十四条，导游证有效期为3年。内蒙古作为全国统一执行标准地区，此规定适用。A和B为短期周期，D超出法定范围。

3、游客在景区突发疾病需紧急医时，导游应优先联系（）

【】A.景区医疗站

B.游客自行购买保险公司

C.当地急救中心

D.旅行社总部

【参考答案】C

【解析】《导游服务规范》规定突发情况应立即联系医疗机构。C选项符合急救流程，A为景区基础保障，B需确认保险条款，D延误救治时机。

4、根据《内蒙古自治区旅游条例》，景区讲解内容不得包含（）

A.历史文化背景

B.地方民俗禁忌

C.政治敏感话题

D.生态保护知识

【参考答案】C

【解析】条例第二十七条明确禁止传播政治敏感信息。A、B、D均为合法讲解内容C违反法律法规和社会主义核心价值观。

5、旅游投诉处理时限要求，书面投诉自收到之日起（）日内办结

A.5

B.10

C.15

D.30

【参考答案】B

【解析】《旅游投诉处理办法》第十八条规定书面投诉10日内办结，电话投诉3日内受理。A为电话投诉时限，C和D超出法定期限。

6、导游与游客签订合同时，必须明确标注的收费项目不包括（）

.交通费

B.导游服务费

C.购物自费项目

D.保险费

【参考答案】D

【解析】《旅游法》第九十一条要求明示全部费用，D选项通常包含在旅游保险中，需单独说明而非合同主条款。

7、导游证考试理论科目合格标准为（）分

A.60

B.70

C.80

D.90

【参考答案】A

【解析】《全国导游办法》第二十二条明确理论科目60分合格，B为实操科目合格线，C和D为满分值。

8、游客要求增加非合同约定景点时，导游应（）

A.直接拒绝

B.要求书面确认

C.立即联系旅行社

D.收取额外费用

【参考答案】B

【解析】《导游服务规范》第二十五条要求变更行程需书面确认，A和D违反服务规范，C需先确认旅行社授权。

9、内蒙古自治区对导游讲解中涉及民族文化的表述要求是（）

A.必须使用民族语言

B.不得使用民族服饰术语

C.需经民族事务部门审核

D.禁止涉及宗教内容

【参考答案】C

【解析】《内蒙古自治区民族团结进步条例》要求涉及民族文化讲解需经民族事务部门审核，A和B属于具体执行规范，D表述错误。

10、导游在景区讲解中提及文物保护时，必须强调（）

.禁止触摸展品

B.禁止拍照

C.禁止拓印

D.禁止携带出馆

【参考答案】A

【解析】《文物保护法》第四十七条明确禁止触摸文物B、C、D为部分场馆附加规定，A为全国通用要求。

11、根据《旅游法》第三十五条，导游不得向旅游者介绍含有民族、宗教、地域歧视的内容，以下哪项属于违规行为？

A.向游客讲解蒙古族传统节日习俗

B.指出某地区因历史原因存在发展差距

C.强调某民族语言使用现状

D.介绍宗教场所需遵守的礼仪规范

【参考答案】B

【解析】《旅游法》第三十五条明确禁止导游进行民族歧视宣传。选项B涉及地域发展差距的负面评价，可能隐含地域歧视，属于违规行为。其他选项均属于客观文化介绍范畴，符合法规要求。

12、《内蒙古自治区旅游条例》规定，导游在讲解时需特别注意哪些内容？

A.不得提及敏感历史事件

B.需标注所有景点门票价格

C.优先介绍本地特色产品

D.禁止使用游客不熟悉的方言

【参考答案】A

【解析】条例第二十条要求导游避免传播不实信息或不当言论，选项A中“敏感历史事件”可能涉及政治敏感内容，需谨慎处理。其他选项均属于正常讲解范畴，无强制限制。

13、导游在突发事件中应优先采取以下哪种措施？

A.立即联系旅行社处理

B.要求游客签署免责协议

C.尽快疏散游客并报警

D.优先拍摄现场视频

【参考答案】C

【解析】《导游服务规范》第二十四条明确突发事件处置流程：首先确保游客安全（选项C），其次联系相关单位。其他违反优先原则，如选项B可能延误救援时机。

14、关于导游证有效期限，以下哪项正确？

A.永久有效

B.年有效，需每年注册

C.3年有效，需每两年年检

D.2年有效，需每半年换证

【参考答案】C