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语音与数据集成网络的语音质量

大唐高鸿数据网络技术股份

?Copyright,2005

目的

MG3000-T做为中继网关，处于数据网络与PSTN语音网络之间，担当信令转换和语音流转换的职责。本文从理论角度讨论语音与数据集成网络中碍事语音质量的因素，以期对产品的工程实施以及客户宣传提供理论依据。同时提出了如何评价客户网络质量的可行性建议。

碍事语音质量的变量

碍事语音质量的变量概述：

末端变量

网络变量

背景噪音

电路噪音

信号等级

频率相关失真

振幅裁剪

延迟和抖动

量化失真

回音

编解码器失真

随机位误差

时刻裁剪〔VAD〕

突发误差〔分组丧失〕

多个谈话者

量化/编解码器失真

背景噪音

背景噪音的例子包括嘈杂的办公室、喧闹的街道等，背景噪音一般在网络和设计的考虑范围之外，因为网络可不能造成那个咨询题，发送方的背景噪音碍事编解码器和语音活动探测〔VAD〕系统的工作。

信号等级

信号等级指的是音频容量，模拟电压或电流以及以数字字节表示的PCM样本的等级。一般来讲，信号等级在转换成数字形式时维持不变。然而，网络元素可能参加落低信号等级的噪音，在模拟传送域中，信号远程传送导致信号变弱，中继或者再生设备将放大依附在期瞧信号上的累积电路噪音。要是延音频通路的任何点上的信号等级过低或者过高，那么信号将变得失真。

振幅裁剪

在一些设备或传送媒介中，当信号等级太大而不能正确表示时，将会发生振幅裁剪，将信号裁剪为能够传送的等级时，原始波形将被裁剪。

量化失真

随时刻和振幅连续变化的模拟信号转换成时刻和振幅离散变化的数字信号时，将产生量化失真。语音数字化编码是碍事量化失确实要紧因素。

编解码器失真

低位速率语音编码算法都使用有损耗的压缩方案，编解码器不仅碍事语音信号，也碍事非语音信号，例如双音多频〔DTMF〕。

时刻裁剪

语音活动探测〔VAD〕系统设计成能够节约带宽，并在通话无声期间消除背景噪音。当讲话者开始谈话时，VAD系统需要一定时刻来从语音抑制模式转换到语音传送模式，单词或句子的开头可能在那个期间丧失。

多个谈话者

MG3000-T32暂不牵涉到多方通话，不予考虑。

电路噪音

关于长距离模拟电路，电路噪音是要紧碍事因素，但噪音介进时，期瞧信号可能特殊弱。

频率失真

由于模拟电线关于不同频率的信号具有不同的电传送特性，因此会发生频率失真。机和调制解调器传送需要考虑这些现象的碍事，但语音质量可不能受特不大碍事。

延迟和抖动

在分组语音网络中，延迟和抖动是要紧的因素，关于任何长距离的通信都需要考虑延迟。另外，分组语音网络也需要考虑可变延迟和抖动的碍事。

回音

回音是来自某一方向的语音信号反射或渗漏到反方向的结果。回音碍事的程度与延迟和回音信号的等级有关。

随机位误差

因为不完善的电线、有故障的设备、虚弱的信号等级或各种其他缘故，在数字传送中会产生随机位误差，在分组网络中，单一的位误差会破坏整个分组，通常使用CRC算法探测位误差，以保证分组的数据完整性。

突发误差

一般而言，突发误差比位误差具有较少的破坏性，因为仅仅是具有误差的分组需要重发，随机位误差更加分散，因此碍事更多的分组以至于必须重传这些分组。在语音网络中，将会瞧到相反的情况：突发误差比随机位误差更具有破坏性。

改善语音质量

固定延迟与可变延迟

在设计IP网络时，延迟是需要考虑的重要因素。分组语音网络中的延迟能够分为固定延迟和可变延迟。

ITU标准范围〔ms〕

实际使用的经验范围〔ms〕

描述

0—150

0—200

大多数用户能够同意的范围

150—400

200—300

能够同意的范围

400以上

300以上

不能同意的范围

固定延迟的内容：

编解码处理延迟，延迟随使用的编码器和处理器的速度不同而变化，未压缩的编码解码器，比方G.711不存在任何编码延迟。

分组延迟，编码或压缩语音时装载一个分组同时加上各种IP/UDP/RTP头所需要的时刻。

串行延迟，一个IP分组到达外部网络接口所需的固定延迟时刻。它与接口上的时钟频率直截了当相关。

传播延迟，单一的数据位从数字连接的一方到另一方所需要的时刻。传播延迟通常接近光速，中间设备的使用会增加传播时延的时刻。

可变延迟的内容：

队列/缓冲延迟，排在输出队列前边的帧导致到达路由器或者交换机的语音帧产生延迟，该延迟是变化的延迟，依靠于线速和队列状态。变化的延迟被称做为抖动，抖动大多产生在低速度链路中，因为在低速链路的队列里，甚至一个单一的分组也能显著碍事语音数据被传输之前在队列中等待的时刻。

语音起伏动摇和中断

最常见的语音质量咨询题之一是语音起伏动摇和中断，通常，分组丧失、队列咨询题和语音活动检测〔VAD〕会导致语音起伏动摇和中断。

分组丧失是导致语音质量的最一般缘故，尽大多数的语音编码解码器能够同意5%的随机分组的损失而可不能明显碍事音