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脊柱按摩师岗位设备操作规程

文件名称：脊柱按摩师岗位设备操作规程

编制部门：

综合办公室

编制时间：

2025年

类别：

两级管理标准

编号：

审核人：

版本记录：第一版

批准人：

一、总则

1.适用范围：本规程适用于所有从事脊柱按摩工作的人员，包括按摩师、按摩技师等。

2.目的：规范脊柱按摩师在操作过程中的设备使用，确保按摩质量和安全，提升客户满意度。

二、操作前的准备

1.劳动防护用品：操作人员应穿戴整齐，佩戴医用口罩，保持个人卫生。根据操作需求，可能需要佩戴手套、护目镜等防护用品，以确保操作安全和卫生。

2.设备检查：在开始操作前，应对按摩设备进行全面检查，包括但不限于按摩床、按摩椅、按摩仪器等。检查设备是否处于良好工作状态，功能是否正常，电源线是否完好，确保设备无漏电、过热等安全隐患。

3.环境要求：操作环境应保持安静、舒适，温度适宜（通常在20-25摄氏度之间），光线充足，避免强光直射。确保操作区域清洁，无尖锐物品，地面干燥防滑。

4.客户评估：在操作前，应对客户进行初步评估，了解其身体状况、疼痛部位、按摩偏好等，以便制定个性化的按摩方案。

5.工作台布置：将按摩油、按摩巾、纸巾等辅助用品整齐摆放在操作台上，方便使用。同时，准备好消毒液、纸巾等清洁用品，以便在操作过程中保持卫生。

6.操作记录：准备操作记录表，记录客户的姓名、联系方式、按摩时间、按摩方案等信息，以便于后续跟踪服务质量和客户满意度。

三、操作步骤

1.客户准备：请客户脱去不必要的衣物，躺在按摩床上，调整至舒适的位置，头部和脚部应有所支撑。

2.设备启动：打开按摩设备，调整至适合的强度和模式，确保设备运行稳定。

3.按摩开始：从客户的头部开始，轻轻触摸，逐渐过渡到颈部、肩部、背部、腰部、臀部等部位。

4.动作方式：采用揉、捏、推、压等手法，力度要适中，避免使用暴力。

5.关键点按摩：针对客户疼痛或不适的部位，进行重点按摩，如腰间盘突出、肩周炎等。

6.设备辅助：在适当的时候，使用按摩设备辅助，如振动、热敷等功能，以增强按摩效果。

7.按摩调整：根据客户的反应和反馈，适时调整按摩力度、手法和设备设置。

8.结束按摩：在按摩接近尾声时，逐渐降低按摩强度，避免突然停止造成不适。

9.清洁工作：按摩结束后，协助客户整理衣物，用消毒液擦拭按摩床和设备，保持卫生。

10.询问反馈：询问客户对本次按摩的感受，记录反馈意见，为后续服务提供参考。

四、设备状态

1.良好状态：

-设备运行时噪音正常，无异常振动。

-设备各项功能响应迅速，操作流畅。

-显示屏显示清晰，无乱码或死机现象。

-设备表面清洁，无油污、灰尘或磨损痕迹。

-设备电源连接稳定，无跳闸或短路现象。

-设备安全保护装置正常工作，如过载保护、漏电保护等。

2.异常状态：

-设备运行时噪音过大，伴有振动或异响。

-设备功能响应缓慢或无响应，可能存在软件故障。

-显示屏出现乱码、死机或亮度异常。

-设备表面存在油污、灰尘或磨损痕迹，可能影响使用寿命。

-设备电源连接不稳定，出现跳闸或短路现象。

-设备安全保护装置失效，如过载保护未启动或漏电保护未触发。

在发现设备异常状态时，应立即停止使用，并采取以下措施：

-关闭设备电源，避免继续损坏。

-对设备进行检查，找出故障原因。

-如为简单故障，可自行修复或更换损坏部件。

-如为复杂故障，应联系专业维修人员进行检修。

-修复后，重新进行设备检查，确认无异常后方可重新投入使用。

五、测试与调整

1.测试方法：

-功能测试：启动设备，逐一检查所有功能是否正常工作，如振动、热敷、滚动等。

-性能测试：在设定的工作条件下，测试设备的运行稳定性和持续时间。

-安全测试：检查设备的安全保护功能，如过载保护、漏电保护等是否有效。

-用户界面测试：确保设备控制面板和显示屏的用户界面直观易用。

-清洁与消毒测试：验证设备清洁和消毒程序的有效性，确保卫生安全。

2.调整程序：

-功能调整：根据测试结果，调整设备参数，如振动强度、热敷温度等，以达到最佳使用效果。

-性能调整：如果设备在长时间运行后性能下降，可能需要调整内部机械部件或更换磨损部件。

-安全调整：如果安全测试发现任何问题，应立即停机检查，并按照设备制造商的指导进行修复或更换安全部件。

-用户界面调整：如果用户反馈操作不便，应调整或优化用户界面设计。

-清洁与消毒调整：根据测试结果，优化清洁和消毒程序，确保设备在每次使用后都能达到卫生标准。

3.定期维护：

-设备应定期进行清洁和维护，包括检查紧固件、润滑轴承和更换磨损部件。

-记录每次维护的时间、内容以及发现的问题和解决