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校园智慧食堂运营合作协议

合同编号：_______

甲方（运营方）：_______

乙方（学校）：_______

第一章总则

第一条合同背景

1.1甲方是一家致力于校园智慧食堂运营的企业，具备相关资质和经验。

1.2乙方是一家学校，拥有独立的食堂运营管理权和需求。

第二条目的与原则

2.1本协议旨在明确甲乙双方在校园智慧食堂运营过程中的权利、义务和责任。

2.2双方在运营过程中应遵循诚实守信、公平公正、互惠互利的原则。

第三条协议期限

3.1本协议有效期为____年，自双方签字盖章之日起计算。

第四条术语定义

4.1“智慧食堂”是指利用现代化信息技术，为在校师生提供便捷、高效、安全、环保的食堂服务系统。

4.2“运营服务”是指甲方为乙方提供智慧食堂的设计、建设、运营和维护等服务。

第二章智慧食堂建设

第五条食堂设计

5.1甲方应根据乙方提供的食堂需求和现场实际情况，进行食堂设计。

5.2食堂设计应满足以下要求：

5.1.1符合国家相关法规和标准；

5.1.2安全、卫生、环保；

5.1.3功能完善，布局合理；

5.1.4具有良好的用户体验。

第六条食堂建设

6.1甲方负责食堂的建设工作，包括但不限于：

6.1.1负责施工图设计、施工方案编制；

6.1.2负责设备采购、安装调试；

6.1.3负责工程进度、质量、安全的监管。

第七条交付与验收

7.1甲方应在合同约定的期限内完成食堂建设，并通知乙方验收。

7.2乙方应在收到甲方通知后____日内进行验收。

7.3验收合格后，食堂正式投入使用。

第八条运营服务

第九条运营内容

9.1甲方为乙方提供以下运营服务：

9.1.1食材采购、加工、配送；

9.1.2食堂卫生、安全、消防安全管理；

9.1.3服务质量管理；

9.1.4员工培训与管理；

9.1.5财务管理。

第十条运营标准

10.1甲方应按照国家相关法规和行业标准，制定食堂运营规范。

10.2甲方应保证食堂运营服务质量，保证食品安全、卫生。

第十一条服务监督

11.1乙方应加强对食堂运营服务的监督，保证甲方提供的服务符合合同约定。

11.2乙方有权对甲方的运营服务提出整改意见，甲方应在接到整改意见后____日内予以整改。

第五章运营管理

第十二条合同履行

12.1双方应按照本协议的约定，履行各自的权利和义务。

12.2如因不可抗力等原因导致合同无法履行，双方应协商解决。

第十三条费用结算

13.1本协议约定的费用，甲方应在合同约定的期限内向乙方支付。

13.2乙方应在收到甲方提供的发票后____日内支付费用。

第十四条资料保密

14.1双方对本协议及执行过程中所获得的相关资料负有保密义务。

14.2未经对方同意，不得向任何第三方泄露或公开。

第十五条终止与解除

15.1本协议在以下情况下终止：

15.1.1合同期限届满；

15.1.2双方协商一致解除；

15.1.3一方违约，另一方有权解除合同；

15.1.4法律法规规定或双方约定终止的其他情形。

15.2合同解除后，双方应按照本协议约定处理相关事宜。

第十六条争议解决

16.1双方在执行本协议过程中发生争议，应友好协商解决。

16.2协商不成的，可提交合同签订地人民法院诉讼解决。

第六章食材管理与食品安全

第十五条食材采购

15.1甲方负责食堂所需食材的采购，保证食材质量符合国家食品安全标准。

15.2甲方应建立食材采购流程，包括供应商选择、质量检验、价格谈判等环节。

15.3甲方应定期对食材供应商进行评估，保证其资质和产品质量。

第十六条食材储存与加工

16.1甲方应保证食材在储存和加工过程中的卫生安全，防止食品污染。

16.2食材储存设施应保持清洁、干燥，符合食品安全要求。

16.3食材加工过程应严格按照食品安全操作规程进行。

第十七条食品安全监督

17.1甲方应建立食品安全监督体系，对食堂的食品安全进行日常监督。

17.2甲方应定期对食堂进行食品安全检查，发觉问题及时整改。

17.3甲方应配合相关部门对食堂进行食品安全抽检。

第十八条食品安全处理

18.1发生食品安全时，甲方应立即启动应急预案，采取措施控制事态。

18.2甲方应配合相关部门进行调查处理，并承担相应的法律责任。

18.3甲方应向乙方通报食品安全情况，共同制定整改措施。

第七章服务质量与用户满意度

第十九条服务质量标准

19.1甲方应制定食堂服务质量标准，包括服务态度、服务效率、服务环境等。

19.2甲方应定期对服务质量进行评估，保证服务质量达到标准。

19.3甲方应接受乙方的服务质量监督，对乙方的意见及时反馈和改进。

第二十条用户满意度调查