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外卖骑手考试题目及答案
一、单项选择题(总共10题,每题2分)
1.外卖骑手在接到订单后,应该首先做什么?
A.直接前往客户指定地点
B.检查订单信息是否准确
C.检查车辆状况
D.拨打客户电话确认
答案:B
2.在配送过程中,如果遇到交通拥堵,骑手应该怎么做?
A.加速行驶,尽快到达目的地
B.忽略订单,直接去下一个订单地点
C.及时联系客户,告知预计送达时间
D.停止配送,等待交通疏通
答案:C
3.外卖骑手在配送过程中,应该如何保持安全?
A.不佩戴安全头盔
B.在非机动车道行驶
C.使用手机导航
D.超车抢行
答案:C
4.如果客户对订单有投诉,骑手
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