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臣心一片磁针石,不指南方不肯休。——文天祥
标书售后效劳的承诺书(13篇)
售后效劳的承诺书篇1
我公司本着“保质量,出精品”的生产方针,保证工程的顺当
移交和商业运行。特作出如下承诺:
一、任何施工工序消失质量问题,我公司将迎合业主仔细对待,
24小时内妥当解决存在的问题,直至业主满足。
二、工程竣工后,我公司将主动协作设备制造商、业主及有关
技术人员进展工程的运行验收,主动响应业主提出的改进方案。
三、在工程缺陷责任期内,我公司将派特地人员随时把握工程
的运行状态,觉察问题后马上会同业主和设备制造商进展可行性讨论,
再由公司派遣人员进展针对性改进。〔问题解决时间视状况而定,一
般不超过18小时〕
四、在工程投入商业运行后,假设因施工安装问题而引起故障,
我公司将在接到电话后两个小时内到达现场并妥当解决存在的问题。
五、假设设备质量消失问题,依据业主要求,我方将主动联系
协调设备生产厂家,按厂家售后效劳承诺书上进展检修或进展设备更
换。
承诺人:xx
20xx年x月x日
售后效劳的承诺书篇2
我公司以ISO9001国际质量体系为标准,以严格的企业管理为
保障,为客户供给优质的售前、售中、售后效劳是我们坚决的承诺。
第1页
博学之,审问之,慎思之,明辨之,笃行之。——《礼记》
热忱、准时、满足、周到是售后效劳的宗旨,只要有客户对产品质量
的反映,公司肯定实如今最短的时间内为客户解决使用中的不便和供
给产品的技术询问与效劳。
1、凡本公司产品,在工程工程的安装、调试中,在符合技术
标准与使用环境下均可按工程要求派专家或胜任者代表到工作现场
供给技术效劳,以确保全部照明供货产品正常安装和运行,保证工程
质量。
2、我司承诺LED路灯电源在-40℃~60℃状况下正常工作,
寿命:≥50000小时;效率在220Vac输入,额定负载条件下,电源
的效率大于90-92%,功率因素在220Vac输入条件下,PF0.95。金属
外壳,防水等级为IP67;输入电压:100-240VAC50/60Hz2.0A输出
规格:80~100V,功率损耗小于5W,LED电源质保期五年,在保修期内
因货物本身的质量问题发生故障,我们负责免费修理和更换零部件,
处理货物消失的质量及平安问题。质保期后,我们仍为客户供给终身
的修理效劳,以优待的价格供给所需配件,或寄回我公司修理〔仅收
材料费及运费〕。
3、我公司所供给产品的质量、测试手段及方法都符合国际、
国内最新公布的标准和标准。
4、我们实行现场帮助等有力措施,供给必要的安装指导和其
它技术效劳。业主也可派工作人员赴生产厂家,对工程所采纳的主要
部器件的产品性能、技术参数及调试要领进展培训学习,便于使用中
正确操作,形成固定模式。
第2页
天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为。——《孟子》
5、公司设有专业的售后效劳中心,对客户使用本公司产品所
反应的各种质量信息进展准时的分析和处理,对工程效劳在质保期内
的产品,由我司无偿进展效劳,以满意客户对我公司供给一流
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