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2025年广东省深圳市公务员考试（社会工作素质测试）历年参考题库含答案详解

一、选择题

从给出的选项中选择正确答案（共50题）

1、社会工作者在服务过程中遇到服务对象因家暴拒绝协助时，应优先考虑（）

A.尊重服务对象自主权

B.强制联系其亲属

C.评估潜在风险等级

D.直接报警处理

【参考答案】C

【解析】根据《社会工作者职业道德指引》第5条，当服务对象利益与公共安全冲突时需评估风险等级并采取必要干预。选项C符合社会工作伦理守则，其他选项可能侵犯服务对象权益或激化矛盾。

2、社区工作需求评估阶段常用的工具不包括（）

A.社会调查问卷

B.个案管理计划

C.社会网络分析图

D.资源分布图

【参考答案】B

【解析】个案管理计划属于个案工作工具（选项B），社区工作需求评估更侧重环境分析。社会调查问卷（A）、社会网络分析图（C）和资源分布图（D）均为社区常用的评估工具。

3、根据《深圳市社会工作者注册管理办法》，社会工作专业教育与实践要求至少（）

A.1年

B.2年

C.3年

D.4年

【参考答案】C

【解析】根据深圳市2023年最新政策，注册社工需完成3年累计6000小时的社会工作专业实践，选项C符合现行规定。

4、危机干预中安全计划的核心要素不包括（）

A.危机热线

B.应急联系人

C.日常作息调整

D.自伤行为预防措施

【参考答案】C

【解析】安全计划应针对当前危机制定（D自伤预防、A紧急联络、B支持网络），日常作息调整属于长期干预内容，不属于安全计划核心。

5、社区营造项目中期评估的关键指标是（）

A.参与人数增长量

B.服务对象满意度

C.政府财政拨款

D.社会组织数量

【参考答案】B

【解析】根据《社区工作评估指南》，中期评估重点考察服务效果而非投入量（A、C）或数量指标（D）。满意度（B）反映实际成效。

6、社会工作者在处理青少年沉迷网络问题时，应优先（）

A.禁止使用电子设备

B.家校联合制定使用协议

C.强制参加戒网课程

D.评估心理问题成因

【参考答案】B

【解析】强制措施（A、C）可能引发抵触。优先建立协议（B）兼顾家庭监督与自主权，评估心理成因（D）是后续干预基础。

7、社会工作者在老年人社区服务中，下列哪项属于增能目标（）

A.建立养老互助小组

B.申请低保补贴

C.培训智能手机使用

D.购置轮椅设备

【参考答案】C

【解析】增能指提升服务对象能力（C），其他选项属资源链接（A、D）或政策服务（B）。

8、根据《深圳经济特区社工条例》，社区工作者每年继续教育学时不少于（）

A.40

B.60

C.80

D.100

【参考答案】A

【解析】特区条例明确规定社工每年需完成40学时继续教育，超过此标准视为违规。

9、处理家庭暴力个案时，社会工作者应优先（）

A.协助申请人身保护令

B.联系妇联进行调解

C.强制要求施暴者道歉

D.说服受害者回归家庭

【参考答案】A

【解析】人身保护令（A）是法律赋予的强制措施，调解（B）和说服（D）可能延误救助，强制道歉（C）不符合法律程序。

10、社区工作优势视角强调（）

A.突出服务对象缺陷

B.聚焦社区资源缺口

C.激发社区内生动力

D.完全依赖外部支持

【参考答案】C

【解析】优势视角理论主张挖掘社区自身潜能（C），选项A、B属问题视角，D违背赋权原则。

11、社会工作者在服务过程中应遵循的基本原则是？

A.严格中立，不表达个人观点

B.助人自助，激发服务对象潜能

C.优先服务弱势群体，兼顾公平

D.以政府政策为导向，统一执行

【参考答案】B

【解析】社会工作核心原则是助人自助，强调通过赋能和资源链接帮助服务对象自主解决问题。选项A违背了社会工作专业价值，C和D属于片面的服务理念，不符合《社会工作者职业道德准则》要求。

12、社会工作者在危机干预中首要任务是？

A.评估危机等级

B.建立信任关系

C.制定干预计划

D.联系家属支持

【参考答案】B

【解析】建立信任关系是危机干预的基础，只有建立安全信任关系后才能有效开展后续工作。选项A属于中期任务，C和D需要以信任关系为前提，不符合危机干预阶段特征。

13、工作者进行需求评估应遵循的步骤是？

A.优先处理紧急需求→收集数据→制定方案

B.数据收集→需求排序→制定方案→反馈

C.确定优先级→实地调研→方案实施

D.方案设计→效果评估→需求确认

【参考答案】B

【解析】标准化流程要求先收集客观数据（如问卷、访谈记录），再进行需求排序（ABC分类），最