超级娱乐池主管职责及管理要求.pdfVIP

JOBTITLE:PoolSupervisor

职务泳池主管

HOTELJOBBAND:JobBand7

酒店级别7级

HOTELLEVEL:

EFFECTIVEDATE:

生效日期：

DIRECTLYREPORTSTO:RecreationManager，AssistantrecreationManager

直接报告：康乐部经理康乐部副经理

INDIRECTLYREPORTSTO:

间接报告：

FUNCTION:Recreation

职能：康乐部

DEPARTMENT:Recreation

部门：康乐部

1.KEYRESPONSIBILITIES

主要职责

JobSummary–(RoleSummary)

工作描述-（工作职责）

ThePoolSupervisorroleistosupervisetheallaspectsofthepoolTMs,EstablishmentandEquipment,toorganizeandproactively

promoteactivitiesandevents,Ensureeveryguestonthepoolreceivesatisfactionserviceand100%tomakesureguestaresafetyonthepool

swimmingarea.ToensurethatResortfacilitiesaremaintainedinasafe,hygienicandorderlymanner.

泳池主管的职责是有游泳池的成员、设施及设备。组织和促进各种活动和赛事，确何每一个泳池区

域的客人通过有效的服务来获取最大的满意度，100%的确保泳池区域的客人安全及游泳池里的客人游泳安全，

以确保酒店的各种设施保持安全、卫生和整洁。

EssentialDutiesandResponsibilities–(KeyActivitiesoftherole)

基本的工作职责-（行动指南）

1.ManagethepoolTMsandsurroundingareatoensuredailyoperationaccordingthedeptstandard.

管理泳池团队及泳池区域来确保每日的正常营运以不断的部门的营运

2.Ensureguestaresafetyintheswimmingpool.

确保泳池里的客人游泳安全。

3.TrainpoolTMstoensureguestreceivesatisfactionservice

通过有效的管理和培训来确保游泳池的每一个客人满意

4.Effectivemanagetoachievethedeptbudgetandrevenue

有效的管理来协助部门达到及收入预算

5.ToassortwithTMsachievetheannualsatisfaction.

有职责最大化的协调员工间需要来达到员工的满意度年度预算

6.Reporttodeptheadthesafetyaccident,maintenance,theresultofguestcomin

向部门经理/副经理汇报客人安全事故，维修管理，及客人的及处理情况。