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物业电梯维护保养记录规范

一、重要性与目的

电梯作为高层建筑中不可或缺的垂直运输工具，其安全运行直接关系到业主与使用人的生命财产安全及日常生活秩序。规范、详实的电梯维护保养记录（以下简称“维保记录”）是保障电梯安全运行的基础性工作，亦是物业单位实施有效管理、追溯维保责任、应对突发状况、以及符合行业监管要求的关键依据。本规范旨在统一维保记录的标准，确保记录内容的真实性、准确性、完整性和可追溯性，从而提升电梯维保质量与管理水平。

二、记录主体与基本要求

（一）记录主体

维保记录应由具备相应资质的电梯维保单位维保人员在每次维保工作完成后即时填写。物业单位电梯管理人员应对维保工作的执行情况及记录的规范性进行监督、核实与确认。

（二）基本要求

1.及时性：维保工作完成后应立即填写记录，避免事后回忆导致的遗漏或偏差。

2.真实性：如实反映维保工作的实际情况，不得虚构、篡改或隐瞒。

3.准确性：数据、描述应精确无误，使用规范术语。

4.完整性：记录内容应涵盖本规范要求的所有必要信息，无缺项漏项。

5.规范性：字迹清晰（手写时），语言通顺，采用规定的表格或电子模板。

三、记录内容规范

维保记录应至少包含以下核心模块及具体内容：

（一）基础信息栏

1.设备信息：

*电梯编号（物业自编号，应唯一）

*设备型号规格

*制造单位

*安装日期/投入使用日期

*使用地点（具体楼栋、单元）

2.维保信息：

*本次维保日期（年、月、日、具体时段）

*维保类别（例行保养、专项检查、故障维修等）

*维保单位名称

*维保人员姓名及资质证书编号（至少两人）

*物业监督/确认人员姓名

（二）维保工作执行情况

1.维保项目与内容：

*应依据电梯定期维保规则及维保合同约定的项目进行逐项记录。

*对每一项维保项目，需明确记录：

*检查/保养内容：简述所执行的操作，如“清洁导轨”、“检查制动器间隙”、“紧固接线端子”、“添加润滑油”等。

*检查结果/状态：描述检查发现的状况或保养后的状态，如“导轨无明显油污”、“制动器动作灵活，间隙正常”、“接线牢固无松动”、“润滑油量充足，油品正常”。对于有量化标准的项目，应记录实测数据或符合标准的描述。

*操作说明：如进行了调整、紧固、清洁、润滑等操作，可在此注明。

*建议采用表格形式，清晰列出项目序号、维保项目名称、维保内容、结果/状态、操作说明。

2.发现问题与处理情况：

*问题描述：对维保过程中发现的任何异常、故障或潜在隐患，应详细、准确地描述其现象、部位及程度。

*处理措施：记录针对发现问题所采取的处理方法、更换的零部件（名称、规格型号、数量，如适用）。

*处理结果：记录问题处理后的状态，如“已修复，恢复正常”、“临时处理，需进一步更换配件”、“观察使用”。

3.遗留问题与跟进：

*若存在本次维保未能彻底解决或需后续处理的问题，必须明确记录：

*遗留问题的具体描述

*建议解决方案

*计划处理时间

*负责人及联系方式（维保单位）

*物业方接收人签字确认

（三）维保结果确认

1.整体运行状况评估：维保工作完成后，对电梯整体运行状况的简要评价，如“运行正常，各安全装置有效”、“基本正常，XX部件需关注”等。

2.安全装置检查：明确列出关键安全装置（如限速器、安全钳、缓冲器、门锁装置、急停开关等）的检查结果，确认其功能有效性。

3.试运行情况：记录维保后进行试运行的情况，包括运行是否平稳、有无异响、平层精度、开关门是否顺畅等。

4.双方签字确认：

*维保人员签字：对本次维保工作及记录的真实性负责。

*物业监督/确认人员签字：对维保工作的执行情况及记录的完整性进行核实确认。

（四）其他事项

1.使用单位提供的配合：如物业方在本次维保中提供的协助或特殊要求。

2.备品备件更换记录（如适用）：详细记录本次维保更换的主要零部件信息。

3.其他需要说明的情况。

四、记录管理与存档

1.记录形式：鼓励采用电子化记录系统，若为纸质记录，应使用不易褪色的书写工具，保持页面整洁。

2.编号管理：维保记录应进行统一编号，便于检索。编号规则可包含年份、月份、电梯编号、维保次数等元素。

3.存档期限：维保记录应至少保存至电梯下次定期检验合格后，且不少于规定年限。建议长期保存，直至电梯报废。

4.存档方式：建立电梯档案，按电梯编号或时间顺序归档存放，确保安全、有序、易于查阅。电子记录应有备份措施。

5.查阅管理：建立记录查阅制度，明确查阅权限和流程，确保记录的安全性和保密性。

五、记录的监督与改进

1.物业单位应定