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第1页,共15页,星期日,2025年,2月5日(2)结实耐用是产品质量的基本要求,能够长期无故障使用的产品当然更容易得到消费者的喜爱。(3)适用性是完全从目标市场的消费者需求出发,调整产品的局部性能,以增加产品对消费者的有用性。(4)产品的新颖性严格来说不能算产品的质量范畴,但从市场竞争角度来看,产品具有新颖的功能往往能使产品的质量明显提高。2.质量管理(1)质量维持(2)质量改进(3)重点分配第2页,共15页,星期日,2025年,2月5日3.广告宣传广告作为引导消费者购物的重要手段,应注意以下几点:(1)不断强化品牌声誉。(2)应加大广告宣传力度。(3)应坚持广告宣传的长期化。(4)现代广告注重把品牌现象放在醒目的位置,而不是重点介绍产品功能。一些其他的用于品牌日常维系的宣传方式:(1)赠送样品(2)促销第3页,共15页,星期日,2025年,2月5日(3)公关活动(4)业务会议和贸易展览(5)寻求权威支持(二)常规品牌维系的其他力量1.政府对品牌的维系(1)制定政策、规划,提倡、推动质量振兴和品牌战略;(2)对实施品牌战略和质量振兴规划实行有效的支持和帮助;(3)加强监督,认真执法,有效打假。2.消费者对品牌的维系第4页,共15页,星期日,2025年,2月5日6.1.2常规品牌调查(一)品牌调查的前提为保证品牌调查的科学有效性,应具备以下三个基本前提条件:(1)一个客观公正、高素质、适合自己的专业调查公司。(2)科学的、适用的调查组织方法和技术。(3)科学的调查评估指标和测算公式。(二)品牌调查的方法从方法体系上来说,分为定性调查和定量调查。从品牌调查的执行方法来说,主要分为内部执行和外部执行第5页,共15页,星期日,2025年,2月5日(三)品牌调查的内容(1)品牌生产力。包括产品生产能力、产品品质、产品系列、产品价格等。(2)品牌市场力。包括品牌市场建设、市场业绩、客户服务等。(3)品牌形象力。包括品牌形象渠道、常规宣传方式和力度等。第6页,共15页,星期日,2025年,2月5日6.2品牌保护6.2.1品牌保护的内涵及其必要性(一)品牌保护的内涵品牌保护,实质上就是对品牌所包含的知识产权进行保护,即对品牌的商标、专利、商业秘密、域名等知识产权进行保护。(二)品牌保护的必要性6.2.2品牌的法律保护(一)商标权的保护1.商标权及其特征第7页,共15页,星期日,2025年,2月5日商标权是商标使用人对其商标所依法享有的权利。包括商标的独占使用权、续展权、禁用权、转让权和使用许可权等,其中独占使用权是核心权能。商标权具有以下4个基本特征:(1)商标权的取得以注册为要件,由国家依法授予。(2)商标权具有独占性。(3)商标权具有时间性。(10年)(4)商标权具有地域性。2.商标注册的条件及程序商标注册通过核准成为注册商标要满足两个条件:(1)注册商标的法定构成条件第8页,共15页,星期日,2025年,2月5日第一,商标要具有显著特征。第二,根据《商标法》第十条规定,有些标志不得做为商标使用(2)商标注册的法定程序第一,注册申请。第二,注册审查。第二,核准注册。3.商标注册的原则(1)先期注册原则。即产品生产出来之前就应申请注册。第9页,共15页,星期日,2025年,2月5日

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