生产制造公司工厂质量和环境管理手册全册.docVIP

有限公司

质量和环境管理手册

（依据ＩSO900１:／ISO１4001:原则编制)

版号:01

编写:

审核:

批准:

生效曰期:年月曰

0.1手册目与原则条款对照表

手册章节号

手册内容

ISO90０1原则章节号

ISO1４001原则章节号

页码/修改号

0.０

封面

0．1

手册目录与原则章节对照表

０.2

手册修改页

0.３

手册公布令

0.4

管理者代表任命书

0.5

质量和环境方针、质量和环境目标颁布令

０．6

公司简介

０.7

手册管理

１

范围

1范围

1范围

2

规范性引用文件

2规范性引用文件

2规范性引用文件

３

术语和定义

３术语和定义

3术语和定义

４

组织环境

４组织环境

4组织环境

４.1

了解组织及期环境

4.１了解组织及其环境

４.１了解组织及其环境

4.2

了解相关方的需求和盼望

４.2了解相关方的需求和盼望

4.２了解相关方的需求和盼望

4．3

拟定质量管理体系的范围

4.3拟定质量管理体系的范围

4．３拟定环境管理体系的范围

４.4

质量管理体系与其过程

4.4质量管理体系与其过程

4.４环境管理体系

5

领导作用

5领导作用

５领导作用

5．1

领导作用和承诺

5.1领导作用和承诺

5．1领导作用和承诺

5．1.１总则

/

５.1．2以用户为关注焦点

/

５．2

质量方针

５.2质量方针

5．2环境方针

5.２．1建立质量方针

/

5.2.２沟通质量方针

/

5.３

组织的岗位、职责与权限

5.3组织的岗位、职责与权限

5.3组织的岗位、职责与权限

6

筹划

6筹划

６筹划

6.1

应对风险和机遇的方法

6.1应对风险和机遇的方法

6．１应对风险和机遇的方法

６.１.1总则

６.１.2环境因素

6.1.3合规义务

6.１.4方法的筹划

6．2

质量目标及其实现的筹划

6.2质量目标及其实现的筹划

6．2环境目标及其实现的筹划

6.2.1环境目标

6.２.2实现环境目标方法的筹划

6．3

变更的筹划

6．3变更的筹划

/

7

支持

7支持

7支持

7.1

资源

7.１资源

7.1资源

7.1.１总则

/

7.1.２人员

／

７.１.3基础设施

/

7.1．4过程运营环境

/

７.1.5监视和测量资源

／

7．1．６组织的知识

/

７.2

能力

7．2能力

7.2能力

7.3

意识

7.3意识

7.3意识

7.4

沟通

7.4沟通

7.4信息交流

7.4．1总则

７.4．２内部信息交流

７．4.3外部信息交流

7.５

形成文件信息

7.5形成文件信息

7.5文件化信息

7.5．1总则

7.5．１总则

７．5.2创建和更新

7．５．2创建和更新

7.5．3文件化信息控制

7.５.３文件化信息控制

8

运营

8运营

8运营

8．1

运营筹划与控制

８.1运营筹划与控制

8.１运营筹划与控制

8.2

产品和服务的规定

8.２产品和服务的规定

8．2应急准备与响应

８.２.1用户沟通

/

８．2.2产品和服务规定的拟定

/

８.２.３产品和服务规定的评审

/

8．２．4产品和服务规定的更改

/

8.３

产品和服务的设计和开发

8.3产品和服务的设计和开发

/

8．3.１总则

/

8.3.２设计和开发筹划

／

8.３．3设计和开发输入

／

8.3.4设计和开发控制

／

8.3．5设计和开发输出

／

8.3.6设计和开发变更

／

8．4

外部提供过程、产品和服务的控制

8.4外部提供过程、产品和服务的控制

／

８.4.1总则

/

8.4.2控制类型和限度

/

8.4.3提供应外部供方的信息

/

8．5

生产和服务的提供

8.5生产和服务的提供

/

8.5.1生产和服务提供的控制

/

8．5.2标记和可追溯性

/

8.5.3用户或外部供方的财产

／

8.５．4防护

/

8.5．5交付后的活动

/

８．5.6更改控制

/

8.6

产品和服务的放行

８．6产品和服务的放行

/

8.7

不合格输出的控制

8.7不合格输出的控制

/

9

绩效评价

9绩效评价

/

9.1

监视、测量、分析和评价

９.1监视、测量、分析和评价

９．1监视、测量、分析和评价

9.1.１总则

9.1．1总则

9．1．2用户满意

９.1.２合规性评价

９.1.3分析与评价

/

９．2

内部审核

９．2内部审核

9.2内部审核

９.3

管理评审

9.3管理评审

9.３管理评审

9.3.1总则

9．３．１总则

9.3.2管理评审输入

９.3.2管理评审输入

9.3.３管理评审输出

9.3．３管理评审输出

１0

连续改善

10连续改善

10连续改善

1０.1

总则

1０．1总则

１0.1总则

1０.2

不合格和纠正方法

10.2不合格和纠正方法

１０．2不符合和纠