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2025国考太原市文秘办公岗位申论高频考点及答案

一、归纳概括类（共3题，每题15分）

1.题目（15分）：

太原市某区近年来在推动“数字政府”建设方面取得了一定成效，但也面临一些问题。请根据给定材料，概括该区“数字政府”建设中存在的主要问题，并分析问题产生的原因。要求：内容全面、条理清晰、不超过300字。

答案：

主要问题：一是系统兼容性差，各部门数据孤岛现象严重，信息共享困难；二是基层应用率低，部分工作人员对数字化工具不熟悉，操作流程复杂；三是安全保障不足，数据泄露风险较高，应急预案不完善。原因：一是顶层设计不足，缺乏统一规划；二是培训投入不够，基层人员技能短板明显；三是监管机制缺失，技术更新与安全防护脱节。

解析：

问题概括需紧扣材料，如“系统兼容性差”对应材料中“跨部门数据无法互通”的描述；“基层应用率低”源于材料提及“60%以上窗口未使用电子政务系统”的数据。原因分析需结合问题提出对策性依据，如“顶层设计不足”对应材料中“缺乏统一技术标准”的表述。

2.题目（15分）：

太原市某街道在推进“智慧社区”建设过程中，收集到居民关于垃圾分类、停车管理、养老服务等方面的意见建议。请根据给定材料，归纳居民反映的共性需求，并按类别分类整理。要求：分类科学、语言精练、不超过400字。

答案：

共性需求：一是公共服务设施不足，如垃圾分类站点覆盖面窄、养老服务资源短缺；二是管理效率不高，停车乱象未有效解决、社区事务响应慢；三是参与渠道不畅，居民意见难得到及时反馈。分类整理：

-基础设施类：垃圾分类设施、养老服务站点；

-管理服务类：停车管理、政务响应速度；

-参与监督类：意见反馈机制、社区自治平台。

解析：

共性需求需提炼材料中的高频表述，如“希望增加垃圾桶”“建议优化停车收费”等。分类整理需体现逻辑层次，如按“设施”“管理”“参与”三大维度展开，与材料中“硬件”“软件”“机制”的表述呼应。

3.题目（15分）：

太原市某单位在推行“无纸化办公”过程中，遇到员工抵触、流程不适应等问题。请根据给定材料，总结推行“无纸化办公”面临的主要阻力，并提出改进建议。要求：阻力表述具体、建议措施可行、不超过350字。

答案：

主要阻力：一是技术门槛高，部分员工对电子设备操作不熟练；二是思想观念固化，习惯传统纸质办公模式；三是配套措施不完善，打印设备不足、系统稳定性差。改进建议：加强技能培训，分批次开展实操演练；优化系统界面，简化操作流程；完善硬件保障，增设自助打印设备。

解析：

阻力分析需结合材料中的具体案例，如“老员工频繁抱怨系统卡顿”等。建议措施需针对阻力提出，如“技术门槛高”对应“开展针对性培训”，体现“问题-对策”的对应关系。

二、综合分析类（共2题，每题20分）

4.题目（20分）：

太原市某部门在制定“文旅融合”政策时，发现传统景区与新兴业态存在发展矛盾。请根据给定材料，分析矛盾的主要表现及根源，并提出化解思路。要求：分析深入、思路可行、不超过400字。

答案：

矛盾表现：一是资源争夺，传统景区与文旅企业争夺客源、土地等要素；二是标准不一，新兴业态缺乏规范，影响整体形象；三是利益分配失衡，景区管理者与经营者矛盾突出。根源：一是政策协同不足，多头管理导致资源分散；二是监管机制滞后，新兴业态缺乏行业标准；三是市场秩序混乱，恶性竞争现象频发。化解思路：建立统筹协调机制，明确各部门职责；制定行业规范，引导业态有序发展；完善利益联结机制，促进合作共赢。

解析：

矛盾分析需结合材料中的“景区门票收入下降”“网红打卡点乱象”等案例。根源需从政策、监管、市场三维度展开，与材料中“政策空白”“标准缺失”“资本逐利”的表述对应。化解思路需体现系统性，如“统筹协调”对应材料中“跨部门联席会议”的建议。

5.题目（20分）：

太原市某社区在开展“文明创建”活动中，发现部分居民参与度低、效果不理想。请根据给定材料，分析影响“文明创建”实效的主要因素，并提出提升居民参与度的具体措施。要求：因素分析全面、措施针对性强、不超过450字。

答案：

影响因素：一是宣传动员不足，部分居民对活动意义认识模糊；二是激励机制缺失，缺乏有效的奖励措施；三是服务供给不精准，未能满足多样化需求。提升措施：创新宣传方式，通过短视频、社区广播等渠道扩大覆盖；建立积分奖励制度，对积极参与者给予实物或服务奖励；开展需求调研，针对性设计志愿服务、环境整治等项目。

解析：

因素分析需结合材料中的“居民认为活动与自己无关”“参与后未得到正向反馈”等表述。提升措施需体现操作性，如“激励机制”对应材料中“企业赞助积分兑换”的案例，强化“问题-对策”的闭环逻辑。

三、提出对策类（共1题，25分）

6.题目（25分）：

太原市某工业园区在发展