新产品开发质量计划.docVIP

望天红

科技有限公司

深圳市望天红科技股份有限公司

四级文件

文件名称：新产品开发质量计划

文件编号：WTH-ZLGL-QR-0014

生效日期：2015年07月28日

版本：A/0

状态：

页码：PAGE7/8

模板编号：WTH-ZLGL-QR-0014版本：A/0

深圳市望天红科技有限公司

文件控制程序

文件名称：文件控制程序

文件编号：WTH-QP-0001

生效日期：2012年12月3日

版本：A/0

页码：PAGE1/6

XXX产品

新产品开发质量计划

编制：日期：

审核：日期：

批准：日期：

目录

TOC\o1-3\h\u65861概述 3

129361.1范围和目的 3

65211.2产品质量等级 3

138311.3定义和缩写 3

317242总体质量策略 3

267513过程偏差 3

300003.1决策评审的偏差 3

287483.2技术评审的偏差 4

46393.3其它活动的偏差 4

202594质量目标 4

237594.1质量目标 4

84684.2质量目标达成计划 5

66855关键性能指标达成计划 5

297996质量保证和控制活动 6

42347参考资料 6

概述

范围和目的

本质量计划给出在开发XX产品时需要执行的质量保证活动的大纲。

本文档用来指导项目级质量目标的制定，检查质量目标达成情况。

本质量计划应参考IPD及各使用流程，任何偏离都应列出。

质量目标的确定是基于业务目标、客户期望和组织能力。

本质量计划考虑了质量策略。

当出现新状况和/或状况有改变时，本文档需要更新。

产品质量等级

（本产品质量等级为X类。

A类：针对高质量要求的市场，采取质量优先策略；

B类：针对普通的市场，采取质量成本平衡策略；

C类：针对成本竞争型市场，采取成本优先策略。）

定义和缩写

列出本计划中出现的缩略语及其全称、定义。

总体质量策略

概述PDT根据产品质量要求和产品特点制定的总体质量策略，包括：

1、产品质量、进度、成本之间矛盾的处理原则；

2、采用的流程及流程裁剪的情况、问题解决原则等。

过程偏差

与IPD标准过程的偏差包括适当的活动裁剪、合并或增加，PDT确定与IPD标准过程的偏差后需报质量部门经理批准，偏差内容在此记录），具体描述如下：

决策评审的偏差

序号

偏差内容

原因详细描述

备注

1

该项目的开发流程参考标准流程，所进行的裁剪，合并或增加的活动项，如概念和计划阶段合并

说明本项目开发流程裁剪，合并，增加的原因。如：本版本为升级产品小项目,且需求在评审时已经很明确，因此合并。

技术评审的偏差

序号

偏差内容

原因详细描述

备注

1

如：需求技术评审和方案技术评审合并

如：本版本为开发周期小于2个月的小项目，因此将技术评审进行合并。

如有技术评审的评审要素表的裁剪，可将裁剪后的要素表在此处粘贴：

其它活动的偏差

序号

偏差内容

原因详细描述

备注

1

该项目中其它的偏差。如：裁剪“硬件概要设计”活动

其它活动偏差的详细说明如：没有硬件开发，是因为使用重用技术模块。

质量目标

按照测量过程设置以下目标数据。这些数据将会在各个决策点进行跟踪。

在制定质量目标时，可以“说明”一个产品的质量指标，与以前的质量指标进行比较，建议新制定的质量目标应不低于前一版本产品的质量指标要求。或说明简述该目标值设定的理由（如与基线有偏差的理由）。

可根据产品实际情况对质量目标项目增删、细化。

质量目标

序号

Metric

度量

优先级（高/中/低）

QualityTargets质量目标

说明

Project项目

Org.组织

Goal目标

LCL下限

UCL上限

Goal目标

LCL下限

UCL上限

1

FPY

首次通过率

2

DOA

开箱不良率

3

FR

不良率

4

AFR

年度平均不良率

质量目标达成计划

例如：加强对设计规格的Review，Review覆盖率必须达到100%，每次Review的规格必须控制在40个以下，设计规格说明书Review的缺陷率必须在质量目标范围之内。评审专家由不少于50％的组外专家（产品外专家）组成。

成立XXX产品CCB小组，对涉及产品规格变更的活动进行控制；产品CCB小组包括但不限于以下人员：SE、RDPDT、PQA、相关项