2025年国考深圳遣返中心结构化面试现场模拟沟通话术大全.docx

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2025年国考深圳遣返中心结构化面试现场模拟沟通话术大全

【题型一：人际关系处理类】（共3题，每题10分，总分30分）

题目1（10分）：

在深圳遣返中心工作期间，你发现同事小王因为家庭原因情绪低落，工作积极性不高，甚至影响到团队的工作进度。领导让你去沟通疏导，你会如何与小王沟通？请现场模拟。

答案：

（模拟沟通场景）

小王，你好！最近看你状态不太好，工作也有些拖沓，是遇到什么困难了吗？

（观察对方反应，保持温和语气）

（若小王沉默或低声回应）

“没关系，如果你觉得不舒服，可以跟我说说。遣返中心的工作确实压力大，但大家都是同事，互相帮助是应该的。