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2025年国考天津金融监管局无领导小组讨论民生调研方案设计

一、背景材料分析题（3题，每题10分，共30分）

题目1：

2024年，天津市金融监管局数据显示，天津市小微企业融资需求缺口仍较大，尤其在科技型中小企业中，因缺乏有效抵押物和信用记录导致融资难问题突出。同时，天津市“十四五”规划明确提出要提升普惠金融覆盖率，要求金融监管机构在2025年完成对全市20个重点区的小微企业融资调研，为政策制定提供依据。作为调研小组组长，请结合天津金融市场的现状，分析当前小微企业融资难的主要原因，并指出调研中需重点关注哪些方面。

题目2：

近年来，天津市互联网金融行业快速发展，但不良贷款率较其他一线城市偏高，部分平台存在合规性不足、信息披露不透明等问题。天津市金融监管局计划开展一场针对互联网金融风险防范的民生调研，要求调研结果能直接用于监管政策的优化。请从监管角度，列举调研中需收集的核心数据，并说明如何确保调研数据的真实性和有效性。

题目3：

天津市近年来推动“海河英才”计划，吸引大量外来务工人员，但该群体在金融产品使用上存在显著短板，如缺乏保险意识、信贷门槛高等。金融监管局希望通过调研，了解外来务工人员的金融需求，为推出针对性产品提供参考。请设计调研问卷的3个核心问题，并解释选择这些问题的原因。

二、方案设计题（3题，每题15分，共45分）

题目4：

金融监管局决定采用线上+线下相结合的方式开展调研，请设计一个分阶段的调研方案，要求覆盖天津市至少3个区，并说明每个阶段的具体任务和评估指标。例如，第一阶段如何确定调研区域？第二阶段如何保证样本代表性？

题目5：

调研需兼顾数据收集和深度访谈，请设计两种不同的调研工具（如问卷模板或访谈提纲），分别适用于“科技型小微企业主”和“外来务工人员”，并说明选择这些工具的理由。

题目6：

调研结束后，需形成一份可落地的政策建议报告，请设计报告的核心框架（至少包含3个部分），并说明如何确保报告内容的科学性和可操作性。

三、角色扮演与协作题（2题，每题20分，共40分）

题目7：

假设调研过程中发现某金融机构在普惠金融政策执行中存在偏差，导致部分小微企业被不合理拒绝贷款。作为调研小组的一员，请设计一个与该机构沟通的方案，要求既能获取真实信息，又避免直接冲突。

题目8：

调研中期，小组成员对样本选择方式产生分歧，一方主张随机抽样，另一方主张重点选择高负债企业。请作为协调人，提出解决方案，并说明如何平衡各方意见。

四、开放性讨论题（1题，25分）

题目9：

结合天津金融市场的特点，如何将此次调研成果转化为实际政策，例如针对科技型中小企业融资的优惠政策，或提升外来务工人员金融素养的推广计划？请提出至少3条具体措施，并说明可行性。

答案与解析

一、背景材料分析题

题目1答案与解析：

主要原因：

1.抵押物不足：科技型中小企业轻资产运营，缺乏传统金融机构认可的抵押物。

2.信用记录薄弱：初创企业缺乏经营历史，信用数据不完善。

3.融资成本高：部分机构利用信息不对称抬高利率，中小企业负担加重。

4.政策落地难：普惠金融政策执行中存在“最后一公里”问题。

调研重点关注：

-企业融资需求类型（如流动资金、技术改造）；

-银行审批流程中的实际障碍；

-天津市现有政策（如“科技贷”）的覆盖效果。

解析：结合天津产业特点（如航空航天、生物医药），调研需聚焦政策与市场结合的痛点。

题目2答案与解析：

核心数据：

1.互联网金融平台合规资质（牌照、备案情况）；

2.用户投诉率与不良贷款率对比；

3.平台信息披露完整度（如利率、费用）。

确保数据真实性的方法：

-通过第三方机构交叉验证；

-抽取平台用户进行深度访谈；

-匿名化处理敏感数据。

解析：天津互联网金融监管需关注平台“合规性”与“风险隔离”双重目标。

题目3答案与解析：

核心问题：

1.“您是否了解商业保险？主要担心哪些风险？”（了解风险认知）

2.“申请银行信贷时，您遇到的最大困难是什么？”（聚焦门槛问题）

3.“若政府提供免费金融培训，您希望学习哪些内容？”（需求导向）。

选择理由：问题直接反映民生需求，避免专业术语，降低回答门槛。

二、方案设计题

题目4答案与解析：

分阶段方案：

-第一阶段（1个月）：

任务：选取滨海新区（产业集中）、和平区（商业发达）、蓟州区（县域样本）作为试点。

评估指标：区域代表性、企业参与度。

-第二阶段（2个月）：

任务：线上问卷覆盖200家企业，线下访谈30家典型企业。

评估指标：问卷回收率、访谈深度。

解析：天津区域经济差异明显，需分层抽样。

题目5答案与解析：

问卷模板（科技型小微企业主）：

-企业成立年限、主营业务；

-融资渠道偏好及失败原因