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人事专员职位说明书

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人事专员职位说明书

一、职位基本信息

*职位名称：人事专员

*所属部门：人力资源部

*直接上级：人力资源部经理/主管

*职位等级：专员级

*工作地点：[公司所在地](可根据实际情况填写或调整)

二、职位目标

人事专员是人力资源部门的核心执行力量，肩负着为公司各层级员工提供专业人事服务与支持的重任。该职位通过高效执行招聘配置、员工关系、培训发展、薪酬福利及人事信息管理等各项人力资源日常运营工作，确保人力资源政策的落地与优化，助力营造积极和谐的组织氛围，为公司的持续发展提供坚实的人才保障与组织支持。

三、主要工作职责

人事专员的工作范畴广泛且细致，核心职责围绕人力资源管理的几大模块展开，具体包括：

1.招聘与配置支持：

*根据各部门的人力需求，协助上级开展招聘工作，包括但不限于发布招聘信息、筛选简历、安排面试、进行初步面试评估等。

*维护和拓展招聘渠道，确保人才库的持续更新与有效利用。

*协助办理新员工入职手续，包括入职引导、资料收集与归档、劳动合同签订等，确保新员工顺利融入。

2.员工关系与文化建设：

*负责员工劳动合同的管理，包括签订、续订、变更、解除、终止等全过程的跟进与文档管理，确保合规性。

*作为员工日常咨询的主要接口之一，解答员工关于人力资源政策、福利、流程等方面的疑问，提供必要的支持与协助。

*协助组织和实施员工活动，促进团队凝聚力，参与企业文化的宣导与落地工作。

*关注员工动态，协助处理员工申诉、劳动争议及其他员工关系相关问题，维护和谐稳定的劳动关系。

*负责员工离职、调动、退休等手续的办理，进行必要的离职面谈，汇总分析离职原因。

3.培训与发展支持：

*协助上级制定和实施公司年度及专项培训计划。

*负责培训需求的初步调研、培训信息的发布、培训活动的组织协调（如场地、讲师、物料等）及培训记录的整理。

*参与新员工入职培训的组织与实施，确保新员工对公司文化、制度和岗位要求有清晰的认识。

*协助建立和维护员工培训档案，跟踪培训效果。

4.薪酬福利与绩效管理辅助：

*协助进行员工考勤数据的收集、整理与核对，确保薪酬核算的准确性。

*参与薪酬福利相关数据的统计、报表制作及信息更新，解答员工关于薪酬福利的日常咨询。

*协助组织实施公司绩效管理流程，包括绩效目标的传达、绩效数据的收集、绩效评估表格的回收与整理等。

*协助维护员工社保、公积金等福利项目的日常管理与办理。

5.人事信息系统与档案管理：

*负责员工信息的录入、更新与维护，确保人事信息系统（HRIS）数据的准确性和完整性。

*管理人事档案，包括档案的建立、归档、借阅、流转和保管，确保档案管理的规范与安全。

*负责各类人力资源相关报表的统计、汇总与初步分析，为管理层提供数据支持。

6.其他人力资源相关工作：

*协助完成部门内的其他日常事务性工作。

*参与公司人力资源政策、制度的宣传与执行。

*完成上级交办的其他临时性任务。

四、任职资格要求

为胜任人事专员一职，候选人应具备以下知识、技能与素质：

1.教育背景与专业：

*大学本科及以上学历，人力资源管理、工商管理、心理学等相关专业优先。

2.工作经验：

*具有X年以上（通常1-3年）人力资源相关工作经验，熟悉至少两个以上人力资源模块的实际操作。

*有中小型企业人事专员全盘操作经验者优先。

3.知识与技能：

*熟悉国家及地方劳动法律法规及相关政策（如劳动法、劳动合同法等），了解人力资源管理各项实务的操作流程。

*具备良好的沟通协调能力、组织能力及problem-solving能力。

*拥有优秀的人际交往能力与同理心，善于倾听与理解他人需求。

*具备较强的责任心、耐心和细致度，能承受一定的工作压力。

*熟练操作办公软件（Word,Excel,PowerPoint,Outlook），尤其Excel数据处理能力，有HRIS系统操作经验者更佳。

*具备良好的书面与口头表达能力，能够清晰、准确地传递信息。

4.个性特质：

*原则性强，具备良好的职业操守和保密意识。

*积极主动，有服务意识和团队合作精神。

*学习能力强，乐于接受新知识和新方法。

*情绪稳定，能有效处理各类突发及敏感问题。

五、工作关系

*直接上级：人力资源部经理/主管

*直接下属：（如无，则填写“无”）

*内部协作对象：公司各部门员工及负责人。

*外部协作对象：招聘网站、猎头公司、培训机构、社保机构、劳动仲裁部门