- 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
导游资格证考试旅游政策与法律法规试题
单项选择题(每题2分,共20分)
1.《中华人民共和国旅游法》共有多少章多少条?
A.10章112条
B.11章112条
C.10章110条
D.11章110条
2.旅行社责任保险的保险期限为?
A.6个月
B.1年
C.18个月
D.2年
3.因未达到约定人数不能出团的,组团社征得旅游者书面同意后,可以委托其他
旅行社履行合同,此时责任由谁承担?
A.组团社承担主要,受委托的旅行社承担补充
B.组团社和受委托的旅行社共同承担
C.组团社不对旅游者承担责任,受委托的旅行社对旅游者承担责任
D.组团社对旅游者承担责任,受委托的旅行社对组团社承担责任
4.导游人员累计扣分达到10分时,将如何处理?
A.不予通过年审
B.暂缓通过年审
C.全行业通报
D.警告批评
5.导游证的有效期为多久?
A.1年
B.2年
C.3年
D.无限期
6.旅行社应当自取得旅行社业务经营许可证之日起多少个工作日内,在指定银行
开设质量保证金账户?
A.3个
B.5个
C.7个
D.10个
7.旅游行程中解除合同,因旅行社或履行辅助人原因导致合同解除的,返程费用
由谁承担?
A.旅游者
B.旅行社
C.履行辅助人
D.旅行社与履行辅助人共同
8.经营境内旅游业务、入境旅游业务和出境旅游业务的旅行社,应存入的质量保
证金为多少万元?
A.20
B.120
C.140
D.150
9.旅游主管部门和有关部门依法实施监督检查时,监督检查人员不得少于多少人
?
A.1人
B.2人
C.3人
D.4人
10.导游人员进行导游活动时未佩戴导游证,拒不改正的,将处以多少元以下罚款
?
A.500元以下
B.1000元以下
C.2000元以下
D.3000元以下
多项选择题(每题4分,共40分)
1.下列属于《中华人民共和国旅游法》基本原则的有?
A.发展旅游事业、完善旅游公共服务原则
B.依法保护旅游者在旅游活动中权利的原则
C.社会、经济、生态效益相统一的原则
D.国家鼓励全社会参与旅游业发展的原则
2.旅行社在旅游行程中擅自变更旅游行程安排,严重损害旅游者权益的行为,旅
游主管部门可以对其采取哪些措施?
A.吊销旅行社业务经营许可证
B.对直接负责的主管人员和其他直接责任人员罚款
C.对直接负责的主管人员和其他直接责任人员,暂扣或者吊销导游证、领队证
D.警告
3.下列关于导游人员的权利说法正确的有?
A.享有人格尊严不受侵犯权
B.享有调整或变更接待计划权
C.享有申请复议权
D.享有提起行政诉讼权
4.旅行社有下列情形之一的,将受到哪些处罚?
A.未取得相应的旅行社业务经营许可,经营国内旅游业务、入境旅游业务、出境
旅游业务的,没收违法所得,并处以罚款
B.分社的经营范围超出设立分社的旅行社的经营范围的,责令改正
C.旅行社服务网点从事招徕、咨询以外的活动的,责令改正,没收违法所得,并
处以罚款
D.设立分社未在规定期限内向分社所在地旅游行政管理部门备案的,处以警告
5.旅游合同的内容应包括哪些?
A.当事人的姓名或者名称和住所
B.标的
C.数量
D.质量
6.旅游突发事件发生后,哪些部门应当参与调查,并配合相关部门处理?
A.县级以上旅游主管部门
B.县级以上人民政府
C.市级以上旅游主管部门
D.景区管理部门
7.导游人员有下列情形之一的,将受到哪些处罚?
A.擅自增加或者减少旅游项目的,责令改正,暂扣导游证
B.擅自变更接待计划的,责令改正,暂扣导游证
C.擅自中止导游活动的,责令改正,暂扣导游证
D.讲解质量差或者不讲解的,扣除6分
8.旅游主管部门和有关部门依法实施监督检查时,可以行使哪些职权?
A.对涉嫌违法的合同、票据、账簿以及其他资料进行查阅、复制
B.经旅游主管部门或者有关部门负责人批准,并向当事人出示合法证件
C.保守被检查单位和个人的商业秘密
D.随意向社会公布检查信息
9.下列关于旅游安全管理制度的说法正确的有?
A.国家建立旅游目的地安全风险提示制度
B.旅游经营者应当严格执行安全生产管理和消防安全管理的法律、法规和国家标
准、行业标准
C.旅游经营者可以不制定旅游者安全保护制度和应急预案
D.旅游经营者应当具备相应的安全生产条件
10.旅游者在旅游活动中或者在解决纠纷时,不得损害哪些人的合法权益?
A.旅行社
B.当地居民
C.旅游从业人员
D.其他旅游者
判断题(每题2分,共20分)
1.旅行社在经
原创力文档


文档评论(0)