卓越汽车服务管理系统操作手册(2)--操作指南.docVIP

第三章操作指南

§3、1操作员必读

3、1、1工作站开机

打开电源开关,开显示器、再主机,待ＷIN98启动后,出现注册框:

图3－１—1

点取其中得“确定”即进入网络系统，然后用鼠标双击“汽修管理系统”图标即可进入本软件系统,出现系统主菜单,如图2—１—1。

3、１、2工作站关机

有二种方法:

①退出“汽修系统”时在提示“退出系统并关机”时单击“就是”；

图3-１-２

②单击“开始”→“关闭系统”→“就是”

图3—1-3

待屏幕上出现“现在您可以安全地关闭计算机了时,就可以关掉电源。

3、1、3服务器开机

打开服务器得电源启动服务器,若有开机口令,输入开机口令,待服务器启动,当出现注册对话框时，按Ｃｔrl+Alt+Del键，出现输入登录信息对话框,输入系统管理员密码,点一下“确定即可.

3、1、4服务器关机

待所有工作站都退网关机后单击“开始”→“关闭系统→“就是”。

3、１、5菜单选择

系统得功能以菜单形式提供给用户,菜单中功能项得选择方法如下:

①键盘操作：用光标键将亮条移至所需项目，再按一下回车键;或者直接按菜单项目前?面得数字即可；

②鼠标操作:用鼠标在菜单上下移动一下，即能显示所有子菜单及子菜单得子菜单,将

鼠标移到所需菜单项目上点一下即可。

3、1、6常见操作

1、中断某操作：按中断键,就是“Esc”键;

2、退出某窗口：一般按“０”键退出,如果处于输入状态，则按“Esc”键退出；

3、退出某菜单:每个菜单上都有“０、退出一项,按一下“０”即退出当前菜单,也可

按中断键退出当前菜单。

3、1、7浏览窗口得右半部分

有时要显示得内容较多,屏幕上显示不下,还有部分内容在屏幕得右面未能显示出来。要查瞧这部分内容:

１、按“Tab”键将光标往右移，直至瞧到有关得内容为止；

2、也可用鼠标将窗口底下得滚动条往右拉，直至瞧到有关得内容为止。

3、1、８查瞧长字段得全部内容

有时为顾全整个窗口显示得全面性，将个别较长得字段缩短显示。若想查瞧该字段得全部内容:

1、按“Taｂ键将光标移到该字段,再按“Eｎd”键，然后用右箭头键“→”往右移，可全部显示该字段得内容;

2、用鼠标在窗口上部该字段与右边一字段得界线上往右拉,即可显示该字段得全部内容。

3、1、9键盘简介

●Eｓｃ:中断键,在键盘得左上角,中断当前得操作。

●Num:数字锁定键(在右边小键盘左上角），按一下该键,小键盘

Loｃk变成数字键，否则为箭头键与翻页等特殊键。

●Dｅｌeｔe：删除键,删除光标处一个字符或一个汉字。

●Tab：制表键,按一下进入下一字段。

●Entｅr或Retｕrn:回车键，用于确认输入。

●退格键:一般在回车键上方，键标为：“Ｂaｃkspacｅ”或“←”，用于删除光标左

边刚刚输入得一个字符或一个汉字。

§3、２业务接待系统

本系统主要进行车辆得进厂登记、派工及委托书打印；各种查询如配件、工时、车辆等查询;完工车辆得审查；班组工时产值得汇总打印;各种编号得增加、删除、修改；估价处理；工时标准处理；修理档案及用户清单查询;索赔处理,等等。

3、2、１进厂处理

一、在主菜单中选择【进厂处理】即进入进厂处理得窗口,屏幕上显示出已接待得车辆：

图３-2—1

窗口上得《新开》为进厂车辆开一张委托书

《改编号》修改一委托书编号

《删除》删除一张委托书

《查找》查找一张委托书

《起始号》调整委托书得流水号得起始编号

《回车修改》按回车修改光标所在处得委托书

二、按一下数字“1”键,新开一委托书,出现新开委托书得对话框:

图3—2—２

输入修理类别代号,如对修理类别得代号不熟悉,在光标闪烁处输入“*”查询，便弹出修理类别编号列表框：

图3-２—3

用光标键选择,选中后按回车,系统自动生成一委托书号；再输入车号，点一下“确认”，出现图3-2—4输入车辆信息画面：

图3—２－4

如果该车以前来修理过，则该车得车辆信息，如车主、地址、车型、底盘号等都拷出来；如果未曾来过,则有关信息都就是空白得，要逐项输入各项数据,最后点一下“确认即进入输入修理项目得窗口：

图3—2—5

窗口上得《增加》用于输入修理项目

《删除》用于删除修理项目?《回车修改》按回车可对项目进行修改

三、按“１”增加修理项目，屏幕右下方出现标准修理项目窗口：

图3－2－6

查找所需得项目：可用光标移动；鼠标拖动；如果您知道项目编号或其大类按