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2025国考北京铁路公安局申论综合分析模拟题及答案

第一题（分析现象，共1题，15分）

题目：

近年来，随着“平安京张”示范创建活动的深入推进，北京铁路公安局在铁路治安防控、服务旅客出行等方面取得了显著成效。然而，在高铁网络日益密集、旅客出行需求多元化的背景下，部分车站仍存在旅客携带违禁品、网络诈骗频发、重点人群服务不足等问题。请结合北京铁路公安局工作实际，分析当前铁路出行安全与服务管理面临的主要挑战，并提出针对性建议。

要求：

1.分析要深入、全面，紧扣北京铁路公安局工作实际；

2.建议要具体、可行，具有针对性和操作性；

3.字数不少于300字。

第二题（解释概念，共1题，20分）

题目：

“平安京张”示范创建活动是北京铁路公安局为提升铁路出行安全而推出的一项重要举措。请结合材料，解释“平安京张”示范创建活动的核心内涵、实施意义及对铁路安全管理工作的启示。

要求：

1.解释要准确、清晰，逻辑严谨；

2.结合实际，突出对铁路安全管理工作的指导作用；

3.字数不少于400字。

第三题（归纳概括，共1题，25分）

题目：

根据以下材料，概括北京铁路公安局在提升旅客服务体验方面采取的主要措施，并分析这些措施对铁路出行安全与服务效率的影响。

材料：

1.北京铁路公安局推出“智慧车站”建设，通过人脸识别、智能引导等技术手段，提升旅客通行效率，减少因拥挤引发的秩序问题。

2.在高铁站设立“爱心服务岗”，为老弱病残孕等重点旅客提供专属服务，包括协助购票、行李搬运等。

3.加强与公安机关、网信部门的协作，严厉打击针对铁路旅客的网络诈骗，定期发布防诈骗提示。

4.在重点车站开展安全宣传教育，通过视频、宣传栏等形式，提高旅客安全意识。

5.优化旅客投诉处理机制，设立24小时服务热线，及时解决旅客反映的问题。

要求：

1.概括要全面、准确，突出重点；

2.分析要客观、深入，体现措施的实际效果；

3.字数不少于500字。

第四题（提出对策，共1题，30分）

题目：

当前，北京铁路局面临高铁网络扩张与旅客出行需求升级的双重压力，部分车站存在资源配置不均衡、服务标准化不足等问题。请结合材料，提出优化北京铁路公安局服务管理的具体对策，并说明对策的可行性。

要求：

1.对策要具体、可行，具有针对性；

2.说明要充分论证，体现对策的实际操作性；

3.字数不少于600字。

第五题（应用文写作，共1题，30分）

题目：

假如你是北京铁路公安局的一名工作人员，现需撰写一份关于“平安京张”示范创建活动进展情况的汇报材料，报送上级部门。请根据以下要点，完成汇报材料：

1.活动开展情况；

2.取得的成效；

3.存在的问题；

4.下一步工作计划。

要求：

1.内容要全面、具体，符合公文写作规范；

2.语言要简洁、流畅，逻辑清晰；

3.字数不少于800字。

答案及解析

第一题（分析现象，15分）

答案：

当前，北京铁路公安局在铁路出行安全与服务管理方面面临的主要挑战包括：

1.旅客携带违禁品问题突出。部分旅客对铁路安全规定不了解，携带易燃易爆、管制刀具等违禁品，给铁路运输安全带来隐患。尤其在高铁站，由于安检压力较大，仍有旅客试图蒙混过关，增加了安检难度。

2.网络诈骗频发。随着高铁网络覆盖范围扩大，针对铁路旅客的网络诈骗案件增多，包括假冒客服诈骗、票务信息泄露等，不仅侵害旅客财产安全，也影响铁路形象。

3.重点人群服务不足。老年人、残疾人、孕妇等特殊群体在购票、乘车过程中面临诸多不便，部分车站缺乏针对性服务设施，如无障碍通道、母婴室等，导致服务体验差。

4.资源配置不均衡。部分高铁站安检设备、服务人员配置不足，尤其在早晚高峰时段，旅客排队时间长，影响出行效率。

针对性建议：

1.加强安全宣传教育。通过车站广播、宣传栏、短视频等形式，普及铁路安全知识，提高旅客安全意识。针对重点人群，开展定制化宣传，如老年人防诈骗讲座等。

2.优化安检流程。引入智能安检设备，如人脸识别、行李扫描系统，提升安检效率，减少旅客排队时间。同时，加强安检人员培训，提高识别违禁品能力。

3.完善重点人群服务。在车站增设无障碍设施，如语音提示、爱心座椅等，并配备专业服务人员，为特殊群体提供全程协助。

4.加强警网协作。与公安机关、网信部门建立联动机制，严厉打击铁路网络诈骗，定期发布预警信息，提高旅客防范意识。

解析：

本题答案分为两部分：第一部分分析挑战，结合铁路安全管理的实际问题，突出北京铁路公安局面临的重点难点；第二部分提出建议，措施具体、可行，体现对铁路安全工作的针对性。

第二题（解释概念，20分）

答案：

“平安京张”示范创建活动是北京铁路公安局为提升铁路出行安全而推出的一项综合性安全管理