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2025国考天津邮政管理局申论贯彻执行高频考点及答案

一、撰写公开信（2题，每题25分）

1.题目

天津市邮政管理局为推动绿色邮政发展，计划面向全市快递从业人员及消费者撰写一封公开信。要求信中明确绿色邮政的意义，并提出具体行动倡议，鼓励大家共同参与。请撰写这封公开信。

答案

致全市快递从业人员及消费者的公开信

亲爱的快递从业人员和广大消费者朋友们：

大家好！近年来，随着电子商务的蓬勃发展，快递业已成为连接生产与消费的重要纽带。然而，快递包装过度、资源浪费、碳排放等问题也日益凸显，对生态环境造成了一定压力。为推动绿色邮政发展，建设美丽天津，我们特此发出公开信，呼吁大家共同参与绿色邮政行动，为可持续发展贡献力量。

一、绿色邮政的意义

绿色邮政是生态文明建设的内在要求，也是推动高质量发展的必然选择。快递包装是绿色邮政的重点领域，过度包装不仅浪费资源，还会增加环境污染。推动绿色邮政，能够减少资源消耗，降低环境污染，提升快递行业的整体形象，促进经济社会可持续发展。

二、绿色邮政行动倡议

对于快递从业人员：

1.推广使用环保包装材料。优先选用可循环、可降解的包装材料，减少塑料包装使用，鼓励使用电子面单，减少纸张浪费。

2.优化包装流程。根据实际需求合理选择包装尺寸，避免过度包装，减少资源浪费。

3.加强环保培训。提升从业人员环保意识，将绿色邮政理念融入日常工作，形成良好习惯。

对于广大消费者：

1.减少不必要的包装。在购物时尽量选择简约包装的商品，拒绝过度包装。

2.参与包装回收。将快递包装分类投放至回收箱，支持资源循环利用。

3.绿色消费理念。优先选择环保产品，减少一次性用品使用，践行低碳生活方式。

绿色邮政需要你我共同参与。让我们携手行动，从细节做起，为建设美丽天津、推动绿色发展贡献力量！

天津市邮政管理局

2024年X月X日

2.题目

为提升天津市快递服务效率，天津邮政管理局计划向全市快递企业及用户发布一封关于“智能快递柜”使用的公开信。要求信中说明智能快递柜的优势，并提出规范使用倡议。请撰写这封公开信。

答案

致全市快递企业及用户的公开信

亲爱的快递从业人员和广大用户朋友们：

大家好！近年来，随着智慧物流技术的快速发展，智能快递柜已成为解决“最后一公里”配送难题的重要工具。为提升快递服务效率，优化用户体验，天津市邮政管理局特此发布公开信，号召大家共同规范使用智能快递柜，共同推动智慧邮政建设。

一、智能快递柜的优势

1.提升配送效率。智能快递柜可实现24小时自助服务，减少快递员派送压力，提高配送效率。

2.降低配送成本。通过精准投放，减少快递员重复派送，降低物流成本。

3.增强用户体验。用户可随时取件，避免等待时间，提升购物满意度。

4.绿色环保。减少快递车辆使用，降低碳排放，助力绿色发展。

二、规范使用倡议

对于快递企业：

1.加强设备维护。定期检查智能快递柜运行状态，确保设备正常使用。

2.优化投放规则。根据用户需求，合理设置投放时间及次数，避免超时占用。

3.提升服务质量。加强客服培训，及时解决用户使用难题，提升服务满意度。

对于广大用户：

1.按时取件。避免超时占用，影响他人使用。如需延长保管时间，请及时联系快递员或客服。

2.规范操作。按照提示操作，避免误操作导致包裹丢失。

3.爱护设备。不损坏智能快递柜，共同维护公共设施。

智能快递柜是智慧邮政的重要组成部分，需要大家共同维护。让我们携手行动，规范使用，共同打造高效、便捷、绿色的快递服务环境！

天津市邮政管理局

2024年X月X日

二、撰写倡议书（2题，每题25分）

1.题目

为推动天津市快递包装回收利用，天津邮政管理局计划面向社会公众发起“绿色包装”倡议。要求倡议书中明确快递包装回收的意义，并提出具体行动措施。请撰写这封倡议书。

答案

致全市居民的绿色包装倡议书

亲爱的居民朋友们：

大家好！快递包装是现代生活中不可或缺的一部分，但过度包装和随意丢弃问题也日益突出，对生态环境造成了一定压力。为推动快递包装回收利用，建设美丽天津，我们特此发起“绿色包装”倡议，呼吁大家共同参与，为可持续发展贡献力量。

一、快递包装回收的意义

快递包装回收是循环经济的重要组成部分，能够有效减少资源浪费，降低环境污染。通过回收利用，可以节约原生资源，减少垃圾填埋量，推动绿色低碳发展。同时，也能提升快递行业的环保水平，促进经济社会可持续发展。

二、绿色包装行动措施

1.减少过度包装。在购物时，尽量选择简约包装的商品，拒绝过度包装。

2.分类投放包装。将快递包装分类投放至回收箱，支持资源循环利用。

3.参与回收活动。积极参与邮政局组织的快递包装回收活动，共同推动绿色邮政建设。

4.宣传绿色理念。向家人、朋友