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员工谈心谈话记录模板范例

一、谈心谈话的核心原则与准备

在正式启用记录模板之前，明确谈心谈话的核心原则与充分准备是确保谈话质量的前提。

*真诚尊重原则：以平等姿态进行交流，尊重员工的人格与观点，营造开放、安全、信任的谈话氛围。

*目的明确原则：谈话前需清晰界定本次谈话的主要目的，是了解情况、解决问题、提供支持还是职业发展辅导。

*双向沟通原则：鼓励员工积极表达，倾听其真实想法，避免单向说教或指令。

*保密原则：对谈话中涉及员工个人隐私或敏感信息的内容，需严格遵守保密承诺，消除员工顾虑。

*聚焦问题，建设性导向原则：针对具体问题展开，避免泛泛而谈，以解决问题、促进改进、达成共识为导向。

*及时记录，注重跟进原则：谈话过程中或结束后应及时整理记录要点，并对达成的共识或需要跟进的事项进行闭环管理。

准备工作包括：明确谈话目的与预期成果、了解谈话对象的基本情况与近期表现、选择适宜的谈话时间与环境、准备好相关议题提纲等。

二、员工谈心谈话记录模板范例

员工谈心谈话记录

**基本信息**

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**谈话日期**

年月日

**谈话时间**

时分至时分

**谈话地点**

（例如：会议室A、经理办公室、安静咖啡厅等）

**谈话人**

（姓名及职务）

**记录人**

（姓名及职务，可与谈话人为同一人）

**谈话对象**

（姓名）

**谈话对象部门/岗位**

**谈话类型**（可选）

□例行沟通□绩效反馈□职业发展□问题辅导□关怀慰问□其他（请注明）：

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一、谈话目的与议题

（简要说明本次谈话的核心目的及主要议题。例如：了解近期工作状态与遇到的困难；反馈上月绩效考核结果并探讨改进方向；听取对团队管理的意见与建议；关注其个人生活及情绪状态等。）

*目的：

*主要议题：1.

*2.

*3.

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二、谈话主要内容纪要

（此部分为记录核心，应客观、准确、有条理地记录谈话过程中的关键信息、主要观点、员工的反馈、提出的困惑、表达的诉求、分享的想法等。可按议题顺序或逻辑层次分段记录。避免主观臆断，尽量使用员工的原话或核心意思。）

*（围绕预设议题，记录关键交流点、员工的主要观点、反馈的信息、提出的困惑或建议等。）

*关于[议题一]：

*谈话人表达/询问：

*员工反馈/观点：

*关于[议题二]：

*谈话人表达/询问：

*员工反馈/观点：

*（可根据实际谈话情况增减条目）

*（记录谈话中未预设但重要的突发议题或有价值的信息。）

*员工提出的其他关注点/建议：

*谈话中观察到的员工状态/情绪：

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三、共识与行动项

（记录谈话双方达成的共识、共同认可的观点，以及需要后续跟进的具体行动、责任人和完成时限。）

**共识要点**

**行动项描述**

**负责人**

**计划完成时间**

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（例如：员工认可在XX方面需加强学习）

（例如：员工制定XX学习计划，提交谈话人）

（例如：双方同意调整XX工作的协作方式）

（例如：谈话人协调相关部门，明确新的协作流程并邮件通知）

（例如：公司将考虑员工提出的关于XX福利的建议）

（例如：谈话人将建议整理后提交至HR部门，探讨可行性）

（根据实际情况列出，确保清晰、可衡量、可达成、相关性、时限性）

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四、后续跟进计划

（针对本次谈话的行动项及整体情况，明确后续的跟进方式、时间节点和责任人。）

*（例如：谈话人于X月X日前跟进员工XX计划的制定情况。）

*（例如：X月内安排第二次跟进谈话，评估改进效果。）

*（例如：记录人整理本次谈话记录，于X日内反馈给谈话对象确认。）

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五、备注（可选）

（记录其他需要说明的特殊情况、补充信息或谈话人的个人观察与思考（此部分可仅由谈话人阅知）。）

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六、签字确认

签字

日期

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**谈话人**

年月日

**谈话对象**

年月日

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填写说明：

1.基本信息：务必准确、完整填写，便于追溯与归档。

2.谈话目的与议题：提前规划，使谈话更具针对性。

3.谈话主要内容纪要：这是记录的核心，应突出重点，客观反映谈话全貌，避免流水账。