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2025年接待礼仪冲刺训练试卷.docx

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    2025年接待礼仪冲刺训练试卷

    考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

    一、单项选择题（请将正确选项的代表字母填在题后括号内，每题1分，共20分）

    1.接待人员在正式场合着装时，通常应优先选择（）。

    A.时尚前卫的服装

    B.适合个人喜好的休闲装

    C.符合场合要求和公司规定的商务装

    D.最贵重的名牌服饰

    2.在前台接待多位访客时，若同时有多人到达，一般应（）。

    A.只接待先到者

    B.按照访客的职位高低依次接待

    C.按照预约时间的先后顺序接待

    D.让访客自行等候或寻

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