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连锁品牌2025年扩张过程中的网络舆情风险识别与管控策略报告.docx

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    连锁品牌2025年扩张过程中的网络舆情风险识别与管控策略报告模板

    一、连锁品牌2025年扩张过程中的网络舆情风险识别与管控策略报告

    1.1背景分析

    1.1.1市场环境

    1.1.2消费者需求

    1.1.3政策法规

    1.2网络舆情风险识别

    1.2.1负面新闻传播

    1.2.2竞争对手恶意攻击

    1.2.3消费者维权事件

    1.2.4员工违规行为

    1.3网络舆情风险管控策略

    1.3.1建立健全舆情监测体系

    1.3.2加强内部管理

    1.3.3积极应对负面舆情

    1.3.4加强与媒体沟通

    1.3.5建立健全应急预案

    1.3.6加强社会责任建设

    二、连锁品牌网络舆情风险的具体案例分析

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