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绩效管理成考试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.绩效管理的主要目的是什么？

A.提高员工满意度

B.提高组织绩效

C.增加员工工资

D.减少员工离职率

答案：B

2.绩效考核的哪个阶段是设定绩效目标和标准？

A.绩效计划

B.绩效监控

C.绩效评估

D.绩效反馈

答案：A

3.绩效管理中，哪个工具可以帮助组织了解员工的工作表现？

A.360度反馈

B.关键绩效指标（KPI）

C.绩效评估表

D.员工满意度调查

答案：B

4.绩效管理中，哪个阶段是收集和分析绩效数据？

A.绩效计划

B.绩效监控

C.绩效评估

D.绩效反馈

答案：B

5.绩效管理中，哪个阶段是员工和上级讨论绩效结果和改进计划？

A.绩效计划

B.绩效监控

C.绩效评估

D.绩效反馈

答案：D

6.绩效管理中，哪个方法是通过观察员工的工作行为来评估绩效？

A.目标管理（MBO）

B.关键绩效指标（KPI）

C.行为锚定评分法（BARS）

D.结果导向的绩效评估（ROPA）

答案：C

7.绩效管理中，哪个方法是通过比较员工的工作结果与目标来评估绩效？

A.目标管理（MBO）

B.关键绩效指标（KPI）

C.行为锚定评分法（BARS）

D.结果导向的绩效评估（ROPA）

答案：A

8.绩效管理中，哪个方法是通过员工自评来评估绩效？

A.目标管理（MBO）

B.自我评估

C.360度反馈

D.绩效评估表

答案：B

9.绩效管理中，哪个方法是通过上级和同事的反馈来评估绩效？

A.目标管理（MBO）

B.360度反馈

C.绩效评估表

D.行为锚定评分法（BARS）

答案：B

10.绩效管理中，哪个方法是通过设定具体、可衡量、可实现、相关和有时限的目标来评估绩效？

A.目标管理（MBO）

B.关键绩效指标（KPI）

C.行为锚定评分法（BARS）

D.结果导向的绩效评估（ROPA）

答案：A

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.绩效管理的哪些好处？

A.提高员工工作动力

B.提高组织绩效

C.增加员工满意度

D.减少员工离职率

答案：A,B,C,D

2.绩效管理的哪些阶段？

A.绩效计划

B.绩效监控

C.绩效评估

D.绩效反馈

答案：A,B,C,D

3.绩效管理的哪些工具？

A.360度反馈

B.关键绩效指标（KPI）

C.绩效评估表

D.员工满意度调查

答案：A,B,C,D

4.绩效管理的哪些方法？

A.目标管理（MBO）

B.关键绩效指标（KPI）

C.行为锚定评分法（BARS）

D.结果导向的绩效评估（ROPA）

答案：A,B,C,D

5.绩效管理的哪些好处？

A.提高员工工作动力

B.提高组织绩效

C.增加员工满意度

D.减少员工离职率

答案：A,B,C,D

6.绩效管理的哪些阶段？

A.绩效计划

B.绩效监控

C.绩效评估

D.绩效反馈

答案：A,B,C,D

7.绩效管理的哪些工具？

A.360度反馈

B.关键绩效指标（KPI）

C.绩效评估表

D.员工满意度调查

答案：A,B,C,D

8.绩效管理的哪些方法？

A.目标管理（MBO）

B.关键绩效指标（KPI）

C.行为锚定评分法（BARS）

D.结果导向的绩效评估（ROPA）

答案：A,B,C,D

9.绩效管理的哪些好处？

A.提高员工工作动力

B.提高组织绩效

C.增加员工满意度

D.减少员工离职率

答案：A,B,C,D

10.绩效管理的哪些阶段？

A.绩效计划

B.绩效监控

C.绩效评估

D.绩效反馈

答案：A,B,C,D

三、判断题（每题2分，共10题）

1.绩效管理的主要目的是提高员工满意度。

答案：错误

2.绩效考核的绩效计划阶段是设定绩效目标和标准。

答案：正确

3.绩效管理中，360度反馈是一种工具。

答案：正确

4.绩效管理中，关键绩效指标（KPI）是一种方法。

答案：错误

5.绩效管理中，绩效评估阶段是收集和分析绩效数据。

答案：错误

6.绩效管理中，绩效反馈阶段是员工和上级讨论绩效结果和改进计划。

答案：正确

7.绩效管理中，行为锚定评分法（BARS）是一种方法。

答案：正确

8.绩效管理中，结果导向的绩效评估（ROPA）是一种方法。

答案：正确

9.绩效管理中，目标管理（MBO）是一种方法。

答案：正确

10.绩效管理中，自我评估是一种方法。

答案：正确

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述绩效管理的四个阶段及其主要任务。

答案：绩效管理包括四个阶段：绩效计划、绩效监控、绩效评估和