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2025年护理人文关怀考试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.护理人文关怀的核心本质是

A.执行护理操作的规范性

B.满足患者生理需求

C.尊重患者的主体性与情感体验

D.提高护理工作效率

2.某术后患者因疼痛拒绝配合康复训练，护士说：“我知道您现在很疼，但我们一起试试小幅度活动，这样能避免肌肉萎缩，您愿意和我说说哪里最难受吗？”此沟通体现了人文关怀的哪项原则？

A.尊重原则

B.共情原则

C.主动原则

D.保密原则

3.针对文化背景差异较大的少数民族患者，护士在沟通中最应优先关注的是

A.快速完成护理评估

B.了解其文化禁忌与健康信仰

C.强调现代医学的权威性

D.避免涉及宗教话题

4.临终患者提出“想再看一眼家乡的山”，护士的最佳回应是

A.“您现在需要休息，别想这些了”

B.“我帮您联系家属，看能否安排视频或照片”

C.“等您病情稳定了，我们一起想办法”

D.“医院规定不允许外出，抱歉”

5.护生小张在为失智老人进行口腔护理时，老人突然抓住她的手喊“闺女”，小张的正确做法是

A.立即挣脱并提醒老人“我不是您闺女”

B.轻轻握住老人的手回应：“我在这儿，您慢慢说”

C.加快操作速度避免老人情绪波动

D.呼叫带教老师处理

6.以下哪项不符合“全人护理”理念在人文关怀中的应用？

A.关注糖尿病患者的饮食控制，同时评估其家庭支持系统

B.为焦虑的产妇进行心理疏导时，忽略其丈夫的情绪状态

C.为术后患者制定康复计划时，考虑其职业对肢体功能的需求

D.与失语患者沟通时，结合文字卡片和肢体语言

7.某患者因医疗费用问题情绪激动，护士说：“我理解您现在的压力，我们可以一起看看有没有医保报销或救助政策能帮到您。”此回应体现的沟通技巧是

A.说教式指导

B.批判性反馈

C.协作式支持

D.回避式应对

8.儿童患者因静脉穿刺疼痛哭闹，护士的人文关怀措施中最关键的是

A.快速完成穿刺减少痛苦

B.用玩具转移注意力并解释“像小蚂蚁咬一下”

C.责备家长未安抚好孩子

D.告知“再哭就不帮你治病了”

9.护理人文关怀的伦理基础不包括

A.不伤害原则

B.功利主义原则

C.尊重自主性原则

D.公正原则

10.针对ICU清醒患者因环境陌生产生的恐惧，护士最有效的人文干预是

A.增加探视时间

B.用温和语气介绍仪器功能，解释操作目的

C.减少与患者交流避免刺激

D.播放高分贝音乐缓解焦虑

二、多项选择题（每题3分，共15分，少选得1分，错选不得分）

1.护理人文关怀的“三维度”包括

A.技术关怀（操作精准性）

B.情感关怀（共情与陪伴）

C.文化关怀（尊重多样性）

D.经济关怀（控制医疗成本）

2.护患有效沟通的要素包括

A.倾听时保持目光接触

B.适时使用开放式提问

C.急于给出解决方案

D.观察患者非语言信号

3.老年患者常见的心理需求包括

A.被尊重的需求（如称呼“爷爷/奶奶”而非床号）

B.对疾病预后的知情权

C.避免孤独感（如允许家属陪伴）

D.完全依赖护理人员决策

4.突发事件（如地震伤员救治）中，护理人文关怀的重点是

A.优先处理重伤员，忽略轻伤员情绪

B.向患者简单解释救治流程以减少恐慌

C.对失去亲人的患者表达“我很难过”

D.要求患者“坚强”以配合治疗

5.针对家庭照护者的人文支持措施包括

A.培训照护技能（如翻身、喂药）

B.关注照护者的心理压力（如提供倾诉机会）

C.指责照护者“没照顾好患者”

D.协助联系社区资源（如日间照料中心）

三、案例分析题（共65分）

（一）案例一（15分）

患者李某，68岁，胃癌术后第3天，因疼痛评分6分（NRS）拒绝下床活动，面对护士时流泪说：“活着太遭罪了，不如死了算了。”其子女因工作繁忙仅早晚各来1次，每次停留约10分钟。

问题：

1.分析患者当前主要的人文关怀需求（5分）。

2.设计针对性的护理干预措施（10分）。

（二）案例二（15分）

患者阿依古丽，25岁，维吾尔族，孕37周入院待产，因语言沟通障碍（仅懂少量汉语）表现出紧张，拒绝让男医生检查，坚持产后用传统“热疗”（捂汗）方式调养。

问题：

1.指出案例中涉及的文化关怀冲突点（5分）。

2.提出跨文化护理人文干预策略（10分）。