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新零售行业数字化转型可行性分析报告
一、总论
1.1研究背景与动因
1.1.1消费升级与需求变革驱动
随着我国经济持续增长和居民可支配收入提升，消费市场正经历从“量”到“质”的结构性转变。消费者不再满足于标准化产品，转而追求个性化、场景化、即时化的购物体验。据国家统计局数据，2023年我国居民恩格尔系数降至28.6%，服务型消费占比达46.8%，表明消费需求正向体验式、便捷化方向迁移。传统零售模式以线下门店为核心，受限于时空限制和单一服务能力，难以满足消费者“随时随地、所见即所得”的新需求，数字化转型成为零售企业响应消费变革的必然选择。
1.1.2技术创新与基础设施完善
数字技术的突破性
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