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人工智能技术应用对员工建言和沉默的影响:
工作反刍和工作自主性的作用
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赵琛徽汤昊
(,)
中南财经政法大学工商管理学院湖北武汉430073
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摘要在人工智能技术快速发展背景下组织要在复杂多变的环境中脱颖而出需要依靠员工智慧即
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员工建言基于压力认知激活理论探究人工智能技术应用对员工建言和沉默的影响机制验证工作反刍
。,
的中介作用和工作自主性的调节作用为提高研究内外部效度以及研究结果的可靠性采用情景实验和
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三阶段问卷调研方法对模型进行验证研究发现人工智能技术应用通过增加问题解决沉思正向影响
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员工建言负向影响员工沉默人工智能技术应用通过增加情感反刍负向影响员工建言正向影响员工
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沉默工作自主性提升会强化人工智能技术应用对员工建言的正向影响弱化人工智能技术应用对员工
③
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沉默的正向影响研究结论揭示人工智能技术应用对员工建言和沉默影响的双刃剑效应为组织更好
地发挥人工智能技术应用的积极效应提供启示。
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关键词人工智能技术应用问题解决沉思情感反刍员工建言员工沉默
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DOI10.6049kbdc.D22024120437开放科学资源服务标识码OSID
jjy
中图分类号:文献标识码:文章编号:()
F272.92A1001-7348202514-0021-13
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化影响因此随着人工智能技术的快速发展及其在工
0引言
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