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网上大学智能云服务交付工程师认证考试题及答案

单选题

1.根据《中国电云运业[2020]15号天翼看家安装、维护交付规

范（试行）》的摄像头分辨率像（素）及带宽要求，当分辨史为

352*288,像素10万时，1路终端带宽要求为（）

A、1Mbps

B、768Kbps

C、512Kbps

D384Kbps

参考答案：D

2.根据《天翼智慧社区产品安装、维护交付规范（试行）》，智能

门磁安装流程，智能门磁产品检查和上线：拿起已经插了卡的主

体，拆开设备主体，可以看到黑色按钮是设备的开关键，先按住

0秒钟复位。

A、3

B、6

C、9

D、12

参考答案：A

3方艮据《中国电智能云服务工程师交付手册-数字乡村篇》，上

门安装前准备中，确认上门联系息的目的是什么？

1st

A、确认工单内容与用户确认内容的一致性

B、确认可上门的时间、联系人、联系方式

C、了解交付场地的施工关键息，如设备安装位置、网络接入

环境、电源分布等

D、对施工现场做实地勘察后再预约正式上门

参考答案：B

4.根据《智慧家庭场景化培训教材之天翼看家》，天翼看家摄像头

不管是桌面摆放，还是吸顶、壁挂，安装好后都需要在手机上给

用户调测好监控角度，确保监控画面是（）的。

A、面向

B、反向

C、正向

D、镜像

参考答案：C

5.根据《天翼看家安装、维护交付规范（试行）》的要求，室内

布放五类线用于天翼看家终端有线接入时，宜采用对应直径的（）

A、n钉

B、m钉

C、h钉

D、p钉

参考答案：C

6.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，线槽布缆材料，

2nd

阴角：()

A、采用线槽方式直线路由敷设蝶形引入光缆时使用

B、线槽在外侧直角转弯处使用

C、线槽在内侧直角转弯处使用

D、线槽在平面转弯处使用

参考答案：C

7.根据中国电云运业2〔022〕7号关于下发中国电智慧家庭

业务安装维护操作相关规范：分辨率为1920*1080像素的摄像头

一路要求()带宽。

A、1Mbps

B、2Mbps

C3Mbps

D、4Mbps

参考答案：D

8.根据《天翼智慧社区产品安装、维护交付规范(试行)》，智能

云广播安装流程，音柱的安装指导，采取墙壁安装时，要求屋顶

下面()公分的位置，首先打好膨胀螺丝孔安装膨胀螺丝，安装

连接片，固定设备，接好接头。

A、10

B、20

C、30

D、40

3rd

参考答案：B

9.参考视联网云眼（聚类应用）安装维护交付篇，平安慧眼大屏

插件安装时保证安装的位置不要出现带有0字样的目录。

A、英文

B、数字

C、中文

D、字符

参考答案：C

1（）.智慧生活管家服务接单转化六步法的第二步是什么？

A、开场白

B、说痛点

C、立受理

D、加微信

参考答案：B

11.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述，无线接入

网按照基站覆盖范围分为宏区、微区和0三种接入网。

A、小区

B、中区

C、大区

D、微微区

参考答案：D

12.根据《天翼智慧社区产品安装、维护交付规范（试行）》，安全