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2025国考青岛税务局申论综合分析模拟题及答案

第一题（单题，15分）

题目：

近年来，青岛市税务局积极探索“智慧税务”建设，推出“非接触式”办税、电子发票全覆盖等创新举措，显著提升了纳税人缴费人的满意度。但与此同时，部分基层税务人员反映“智慧税务”带来的工作压力增大，存在“系统挤占时间、服务效率下降”等问题。请结合给定材料，分析“智慧税务”在提升服务效能与增加基层负担之间可能存在的矛盾，并提出合理化建议。（要求：紧扣材料，逻辑清晰，条理分明，不超过400字）

第二题（单题，20分）

题目：

给定材料显示，青岛某区税务局在推进“便民办税”过程中，因部分纳税人对新办税系统操作不熟悉，导致“线上办税难”问题突出。为解决此问题，该局组织“税宣进社区”活动，但效果未达预期。请结合材料，分析“税宣进社区”活动效果不佳的原因，并提出改进方案。（要求：问题分析深入，改进措施具体可行，不超过500字）

第三题（单题，25分）

题目：

近年来，青岛市税务局推动“绿色税收”政策落地，如对高新技术企业实行税收减免、鼓励环保企业投资税收抵扣等。但调研发现，部分中小企业对“绿色税收”政策知晓度低，获得感不强。请结合材料，分析中小企业对“绿色税收”政策认知度低的原因，并提出提升政策宣传效果的对策。（要求：原因分析透彻，对策建议具有针对性，不超过600字）

第四题（多题，共60分）

（一）（单题，30分）

题目：

给定材料中提到，青岛税务局某稽查局在开展“金税四期”专项检查时，发现部分企业利用“虚开发票”进行税收规避。请结合材料，分析“虚开发票”行为对税收秩序的危害，并提出防范此类行为的对策。（要求：分析深入，对策具体，不超过400字）

（二）（单题，30分）

题目：

青岛税务局在推进“跨区域涉税事项通办”服务时，遇到部分纳税人因地域限制仍需“跑断腿”的问题。请结合材料，分析“跨区域涉税事项通办”服务存在的不足，并提出优化方案。（要求：问题诊断精准，优化措施具有可操作性，不超过400字）

答案及解析

第一题答案及解析

答案：

“智慧税务”在提升服务效能与增加基层负担之间存在矛盾，主要体现在：一是技术依赖加重工作负担。部分基层人员对新系统操作不熟练，需额外投入时间学习；二是数据核查任务繁重。电子化数据需人工核验，工作量显著增加；三是服务个性化需求难满足。系统标准化流程难以覆盖所有纳税人特殊需求，基层人员需额外协调。为化解矛盾，建议：1.加强系统优化，简化操作流程；2.分层培训基层人员，提供技术支持；3.保留人工服务窗口，兼顾特殊需求；4.动态监测系统运行，及时调整。

解析：

题目考查矛盾分析能力。材料中“智慧税务”的利弊对立，核心矛盾为“效率提升”与“负担加重”。答案需分点阐述矛盾表现，并提出针对性对策，体现逻辑性与可行性。

第二题答案及解析

答案：

“税宣进社区”效果不佳的原因：1.宣传方式单一，仅靠集中讲座，未结合纳税人实际场景；2.内容设计脱离需求，未针对操作难点提供实操指导；3.反馈机制缺失，未收集纳税人意见调整宣传策略。改进方案：1.创新宣传形式，如“一对一”上门辅导、短视频教学；2.聚焦操作痛点，制作“傻瓜式”操作指南；3.建立效果评估机制，定期回访纳税人，动态优化宣传内容。

解析：

题目考查问题诊断与方案设计能力。需结合材料中“纳税人操作不熟悉”和“活动效果差”的细节，从宣传方式、内容、反馈三方面分析原因，并提出创新性改进措施。

第三题答案及解析

答案：

中小企业对“绿色税收”政策认知度低的原因：1.政策宣传渠道窄，多依赖传统媒体，未触达中小企业主；2.政策解读专业化不足，语言晦涩难懂；3.企业短期利益导向，对税收优惠的长期效益忽视。提升宣传效果的对策：1.拓展新媒体宣传，如短视频、直播解读；2.制作通俗化政策手册，配案例说明；3.联合行业协会开展专题培训，增强政策吸引力。

解析：

题目考查政策宣传优化能力。需结合“中小企业知晓度低”的背景，从宣传渠道、解读方式、利益引导三方面分析原因，并提出精准化改进措施。

第四题答案及解析

（一）答案：

“虚开发票”危害：1.扰乱税收秩序，导致国家税款流失；2.加剧市场不公平竞争；3.易滋生腐败与经济犯罪。防范对策：1.强化“金税四期”系统监管，实时监控发票流向；2.加大处罚力度，提高虚开成本；3.联合公安部门开展专项打击，形成震慑。

解析：

题目考查风险防范能力。需结合“虚开发票”的社会经济影响，提出技术监管、法律威慑、跨部门协作的综合性对策。

（二）答案：

“跨区域涉税事项通办”不足：1.部分涉税事项仍需线下办理；2.电子化程度不均，异地认证流程繁琐。优化方案：1.扩大通办范围，实现更多事项“全程网办”；2.简化异地认证流程，推广电子签名；3.建立跨区域数