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2025年社区工作者招聘考试（社会工作实务）历年参考题库含答案详解

一、选择题

从给出的选项中选择正确答案（共50题）

1、社区工作者小王发现两户居民因停车位问题发生争执，应首先采取（）

A.召开居民大会公开讨论

B.个案管理介入解决单个家庭问题

C.运用冲突调解的“积极倾听”技巧

D.联系城管部门强制拆除违建

【参考答案】C

【解析】调解邻里纠纷需先建立信任，积极倾听能帮助双方表达诉求，避免情绪激化。召开大会耗时较长，管理仅针对个体，联系城管部门易激化矛盾，故选C。

2、评估居家养老服务效果的核心指标应包括（）

A.服务时长与频率

B.老人满意度与安全改善

C.社区活动参与率

D.工作人员专业资质

【参考答案】B

【解析】服务效果需以服务对象需求为导向，满意度反映实际效果，安全改善体现服务质量，其他选项为辅助指标，故选B。

3、企业负责人拒绝提供物资支持时，社区工作者应（）

A.提出补偿条件换取合作

B.澄清合作对企业的实际效益

C.增加合作方的政府补贴力度

D.直接向街道办投诉施压

【参考答案】B

【解析】资源链接需基于互利原则，澄清企业效益能增强说服力，其他选项违背合作原则或依赖行政干预，故选B。

4、针对老年人电信诈骗高发问题，应优先采用（）

A.发放宣传手册

B.组织情景剧表演

C.开展线上知识竞赛

D.建立社区警务联动机制

【参考答案】B

【解析】情景剧通过角色代入增强记忆，老年人参与度与理解度更高，其他方式传播效果较弱，故选B。

5、社区防灾应急预案缺少年度更新的依据是（）

A.气象预警数据

B.居民反馈意见

C.防灾演练记录

D.工作人员签字确认

【参考答案】A

【解析】应急预案需基于最新气象数据调整，其他选项为实施环节，故选A。

6、接到家庭暴力投诉后，应立即（）

A.责令施暴者签署承诺书

B.现场隔离双方并报警

C.组织社区调解委员会介入

D.联妇联提供法律援助

【参考答案】B

【解析】人身安全是首要原则，现场隔离可防止二次伤害，报警是法定程序，其他选项顺序不当，故选B。

7、评估青少年服务项目成效应侧重（）

A.项目资金使用明细

B.参与者能力提升数据

C.社区环境改善程度

D.工作人员出勤记录

【参考答案】B

【解析】服务对象能力提升是核心目标，其他选项为过程性指标，故选B。

8、老旧小区改造中，原业主与开发商就停车位分配产生矛盾，应遵循（）

A.美观优先原则

B.依法协商原则

C.民主决策原则

D.快速解决原则

【参考答案】B

【解析】改造涉及法律权益，需依法协商平衡各方诉求，其他原则不适用于利益冲突场景，故选B。

9、为残疾儿童提供康复服务时，必须坚持（）

A.最小化家庭干预原则

B.参与式服务原则

C.经济成本优先原则

D.匿名保护原则

【参考答案】B

【解析】残疾人服务应尊重其主体性，参与式服务能增强自我效能感，其他原则或片面或冲突，故选B。

10、在宣传“长护险”政策时，针对高龄老人和年轻人应分别侧重（）

A.线上宣传与线下宣讲

B.医疗费用减免与就业补贴

C.简化申领流程与政策解读

D.家庭责任与个人权益

【参考答案】C

【解析】高龄老人需简化流程减少操作障碍，年轻人更关注政策细节，其他选项偏离核心需求，故选C。

11、社区工作者在开展老年人需求调研时，最常用的方法是？

A.问卷调查

B.社区会议

C.档案查阅

D.跟踪观察

【参考答案】A

【解析】问卷调查是标准化、大范围收集居民需求的主要方式，便于量化分析。社区会议（B）适用于意见征集但覆盖面有限，档案查阅（C）仅能获取历史数据，跟踪观察（D）成本高且易遗漏隐性需求。

12、针对失业人员就业帮扶，社区工作者应优先链接哪些资源

A.企业招聘会

B.公益岗位

C.职业培训

D.医疗救助

【参考答案】C

【解析】职业培训（C）直接提升就业竞争力，是解决失业问题的核心手段。企业招聘会（A）需匹配岗位与技能，公益岗位（B）仅短期缓解，医疗救助（D）与就业无关。

13、《社区工作者条例》规定社区工作者的基本职责不包括？

A.协调邻里纠纷

B.组织文化教育活动

C.审批低保申请

D.宣传政策法规

【参考答案】C

【解析】低保申请审批属于民政部门职能，社区工作者负责协助申请（如入户调查），但无直接审批权。其他选项均为社区工作常规职责。

14、青少年沉迷网络干预中，需重点介入的环节是？

A.家庭沟通

B.学校联动

C.网络内容监管

D.经济支持

【参考答案】A

【解析】