原创力文档- 1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
第PAGE页共NUMPAGES页
2025年国考宁波民航公安无领导小组讨论角色扮演技巧(领导者、计时员等)
一、领导者角色扮演（每题8分，共2题）
题目1（8分）：
情境：宁波某机场近期发生多起旅客携带违禁品登机事件，引发社会关注。作为民航公安分局的临时工作小组组长，需在1小时内制定一项短期的旅客安全检查强化方案，并分配任务给小组成员（假设小组成员分别负责安检流程优化、重点旅客排查、宣传教育等）。请你在规定时间内完成方案制定并分配任务，确保方案具有可操作性且能有效提升安检效率。
要求：
1.清晰阐述方案的核心内容（如增加抽查比例、引入智能安检设备等）；
2.合理分配任务并说明理由；
3.模拟现场协调与决策过程，体现领导力与控场能力。
题目2（8分）：
情境：宁波某国际机场因突发恶劣天气导致航班大面积延误，旅客情绪波动较大，部分旅客甚至出现肢体冲突。作为现场临时负责人，需在30分钟内组织小组成员制定安抚旅客、维护秩序的应急方案，并协调资源（如增派警力、提供临时休息区等）。
要求：
1.提出具体安抚措施（如设立情绪疏导站、提供热水面包等）；
2.明确分工（如警力巡逻、医疗组保障、广播组安抚等）；
3.模拟沟通与决策过程，体现应急处理能力。
二、计时员角色扮演（每题6分，共2题）
题目3（6分）：
情境：宁波某机场安检部门因系统升级导致效率下降，需在1小时内优化工作流程。作为计时员，需全程监督讨论时间，确保各环节（如方案提出、任务分配、反驳环节）在规定时间内完成，并记录超时情况。
要求：
1.清晰说明各环节时间分配（如方案讨论20分钟、任务分配10分钟、总结5分钟）；
2.模拟提醒时间节点（如“剩余10分钟，请加快讨论”）；
3.处理可能出现的超时情况（如某成员发言过长，需及时干预）。
题目4（6分）：
情境：民航公安分局需在2小时内组织小组成员研究如何预防“航班延误骚乱”事件，作为计时员需全程监督，确保讨论不超时，并记录关键意见。
要求：
1.制定合理的时间表（如问题分析30分钟、方案讨论40分钟、总结10分钟）；
2.模拟时间提醒与干预（如“方案讨论阶段已超时，请聚焦核心建议”）；
3.确保讨论高效推进，避免因时间管理不当导致任务无法完成。
三、协调员角色扮演（每题7分，共2题）
题目5（7分）：
情境：宁波某机场因安检员不足导致排队长，旅客投诉增多。作为协调员，需在1小时内组织小组成员讨论如何优化人力资源配置，并确保各成员意见被充分听取。
要求：
1.引导讨论方向（如弹性排班、引入志愿者等）；
2.协调不同意见（如部分成员主张增派人手，部分成员建议优化流程）；
3.记录关键共识，推动方案形成。
题目6（7分）：
情境：民航公安分局需在1.5小时内制定机场反恐演练方案，作为协调员需确保讨论高效，避免某成员主导或部分成员沉默。
要求：
1.促进全员参与（如采用轮流发言制）；
2.解决分歧（如演练场景设计争议）；
3.记录各环节重要建议，确保方案全面。
四、总结陈述者角色扮演（每题9分，共2题）
题目7（9分）：
情境：宁波某机场因行李安检效率低导致旅客滞留。作为总结陈述者，需在10分钟内整合小组成员提出的3-5项优化方案（如增加自助安检设备、优化排队路线等），并形成最终报告。
要求：
1.提炼核心观点，避免重复；
2.逻辑清晰，体现方案的可行性与优先级；
3.模拟向领导汇报的语气，突出重点。
题目8（9分）：
情境：民航公安分局需在15分钟内总结如何提升机场反恐宣传效果。作为总结陈述者，需整合小组成员提出的建议（如社交媒体宣传、机场广播联动等），并形成行动方案。
要求：
1.分类归纳（如线上宣传、线下活动）；
2.明确实施步骤与责任分工；
3.体现总结的全面性与实用性。
答案与解析
领导者角色扮演
题目1答案与解析：
-方案核心内容：
1.增加随机抽查比例至30%；
2.引入人脸识别+违禁品检测联动系统；
3.对重点旅客（如国际航班乘客）实施额外安检。
-任务分配：
-安检流程优化组：调试新设备，培训安检员；
-重点旅客排查组：与航空公司合作，建立高危旅客数据库；
-宣传组：制作安全提示视频，在候机厅循环播放。
-模拟决策：
-如某成员提出“增加人工检查”与“科技手段”冲突，解释科技手段可减少人力成本，人工检查作为补充，需平衡效率与安全。
题目2答案与解析：
-安抚措施：
1.设立情绪疏导站，配备心理医生；
2.每小时广播航班动态，提供免费热水面包；
3.增派警力维持秩序，避免冲突升级。
-任务分配：
-警力巡逻组：每15分钟检查一次区域；
-医疗组：准备急救药品，处理突发疾病；
-广播组：安抚旅客情绪，避免谣言传播。
文档评论（0）