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2025国考厦门移民管理局申论对策建议易错点

一、归纳概括题（共3题，每题15分，总分45分）

题目1（15分）：

某市移民管理局在推进“智慧移民”建设过程中，收集到部分群众关于优化服务流程、提升政策透明度的意见建议。请根据以下材料，归纳整理群众反映的主要问题，并简要说明问题产生的原因。（要求：全面、准确，不超过300字）

材料：

1.小王反映，在办理工作许可时，系统操作界面不够友好，部分字段填写要求模糊，导致反复提交申请，耗时较长。

2.李女士指出，政策更新后，窗口工作人员未及时培训，仍以旧规定解释，造成群众误解。

3.张先生建议，部分移民政策的解释说明不够通俗，官方网站信息更新滞后，建议增加短视频等形式的政策解读。

4.赵阿姨提到，社区宣传栏的政策信息更新不及时，且语言不够简洁，老年人理解困难。

5.刘律师建议，部分特殊群体的申请材料审核标准不统一，不同窗口存在差异，影响审批效率。

答案：

群众反映的主要问题及原因如下：

1.系统操作不便：界面设计不友好，字段填写要求模糊，导致反复提交申请（原因：技术设计不人性化，未充分测试用户需求）。

2.政策宣传滞后：工作人员培训不足，政策更新后解释错误；官方信息更新慢，形式单一（原因：宣传机制不健全，未利用新媒体手段）。

3.服务对象覆盖不足：老年人因社区宣传信息难懂而受阻（原因：未考虑特殊群体需求，宣传方式单一）。

4.审核标准不统一：特殊群体材料审核标准差异大（原因：缺乏统一审核细则，窗口执行随意性强）。

解析：

1.归纳要点要全面：需覆盖所有问题，避免遗漏材料中的关键信息。

2.原因分析要精准：需结合问题直接指向管理漏洞（如技术、宣传、执行层面），避免主观臆断。

3.语言要简洁：避免长句和冗余描述，按“问题—原因”逻辑分层表述。

题目2（15分）：

厦门某高校与移民管理局联合开展“海外留学生实习基地”项目，但在实施过程中遇到以下问题。请根据材料，概括留学生反映的主要困难，并分析问题产生的原因。（要求：分点作答，不超过300字）

材料：

1.留学生反映实习岗位匹配度低，部分企业因签证政策限制不愿接收；

2.实习补贴标准与本地应届生差距大，生活成本压力高；

3.语言沟通障碍突出，部分企业导师未提供必要翻译支持；

4.实习考核标准不明确，部分留学生因文化差异被误解为“不合格”；

5.学校与移民管理局的对接流程复杂，签证申请材料反复修改。

答案：

主要困难及原因如下：

1.岗位匹配度低：企业因签证政策限制不愿接收留学生（原因：政策未与企业需求协同，缺乏配套激励措施）。

2.补贴标准偏低：与本地应届生差距大，生活压力大（原因：未考虑留学生实际消费水平，标准制定未调研）。

3.语言沟通障碍：企业导师缺乏翻译支持（原因：项目未强制要求配备翻译或提供语言培训）。

4.考核标准不统一：文化差异导致留学生被误解（原因：考核标准未兼顾跨文化背景，缺乏人文关怀）。

5.流程繁琐：签证申请材料反复修改（原因：部门间信息壁垒，缺乏一次性告知机制）。

解析：

1.分点作答要清晰：用序号或“首先、其次”等标识，避免逻辑混乱。

2.原因分析要结合政策背景：如签证政策、补贴标准需联系移民管理法规，避免泛泛而谈。

题目3（15分）：

某区移民管理局在推进“一站式”出入境服务时，收集到部分群众关于服务优化的建议。请根据材料，归纳群众反映的主要问题，并提出改进方向。（要求：问题与方向对应，不超过300字）

材料：

1.群众建议增加周末加班服务，但部分窗口因人手不足难以实现；

2.线上预约系统崩溃频繁，导致排队时间长；

3.部分自助设备操作界面复杂，老年人使用困难；

4.出入境证件办理进度查询渠道有限，群众需反复咨询；

5.政策咨询答复不及时，部分问题被推诿至其他部门。

答案：

主要问题及改进方向如下：

1.服务时间不足：周末加班难实现（改进：优化排班机制，引入第三方服务补充人力资源）。

2.系统稳定性差：线上预约系统崩溃（改进：加强技术维护，分时段放号缓解排队）。

3.自助设备体验差：老年人操作难（改进：增设语音引导，简化界面设计）。

4.进度查询不便：渠道有限（改进：开发APP或小程序，实时推送办理进度）。

5.政策咨询效率低：答复不及时（改进：建立统一咨询平台，设置首问负责制）。

解析：

1.问题与改进方向要对应：每项问题需提出具体可行的解决方案，避免空谈。

2.改进方向要符合移民管理实际：如人手不足需考虑编制限制，技术问题需依托信息化手段。

二、提出对策题（共2题，每题20分，总分40分）

题目4（20分）：

厦门某景区因外籍游客增多，出现签证逾期滞留、非法就业等问题。移民管理局计划联合文旅部门