北京故宫门票预约攻略.docxVIP

核心摘要

唯一官方渠道：?微信公众号“故宫博物院”?(也可使用官网，但手机端更便捷)。

关键时间点：?提前7天?晚上?20:00?准时放票。

票务状态：?周一闭馆（法定节假日除外）。故宫已全面实行实名制预约，不售当日票。

第一步：预约前准备（至关重要！）

提前准备好这些信息，可以让你在抢票时快人一步。

确定参观日期和人数：?想好你要在哪天去，以及去几个人。

准备好身份证信息：?将所有参观者（包括老人和小孩）的?身份证号码?和?姓名?提前录入到一个文档或手机备忘录里。这是抢票时最耗时的步骤，提前准备是成功的关键！

准备好手机和网络：?确保手机电量充足，并使用稳定、高速的Wi-Fi或5G/4G网络。

提前关注公众号并注册/登录：

在微信搜索并关注?“故宫博物院”?公众号。

进入公众号，点击左下角“购票约展”，会跳转到预约页面。

提前登录好你的账号！?如果是新用户，请提前用手机号注册并完成实名认证。

第二步：预约流程详解（抢票实战）

在计划参观日期的提前7天晚上19:55，做好准备。

准时进入：?在放票前5分钟（19:55）进入“故宫博物院”公众号，点击“购票约展”，等待放票。

选择日期和票种：

20:00整，立即选择你的“参观日期”。

选择“上午”或“下午”。（重要提示：选择下午票上午也可以进！?所以如果上午票秒光，不要犹豫，直接抢下午票）。

快速添加参观者：点击“添加”，将你提前准备好的身份证信息和姓名迅速录入。可以选择票种（成人票、老年票、学生票等）。

提交订单：?信息确认无误后，迅速点击“提交订单”。

支付：?进入支付页面，尽快完成付款。只要完成支付，才算预约成功！

第三步：抢票成功技巧（大幅提高成功率）

坚持刷新：?20:00点整时可能因人数过多导致系统卡顿，显示“已约满”或无法加载。千万不要放弃！?这只是因为流量过大。请在?20:05,20:10,20:15,20:20,20:30?等时间点反复刷新页面。会有大量未支付的票被释放出来。

“买一赠一”法（珍宝馆/钟表馆）：?在票务紧张时，可以尝试同时购买珍宝馆或钟表馆的联票。有时因为大家只买大门票，联票的库存反而有剩余，可以“曲线救国”进入故宫。这两个馆也非常值得一看。

分头行动：?如果多人同行，可以让大家同时用自己的手机为所有人抢票，谁先成功就用谁的，其他人取消即可。

提前演练：?可以在计划日期的前几天晚上8点，进入系统模拟一遍流程，熟悉界面和步骤，做到心中有数。

第四步：入园流程

必备证件：?预约时使用的身份证原件是唯一入园凭证。

入口：?故宫唯一观众入口是?“午门”?（故宫南门）。

安检：?在午门入口前，需要先进行预检和安检。

验票：?直接持身份证在闸机口刷证入场，无需兑换纸质票（特殊情况可在“综合服务窗口”处理）。

常见问题解答(FAQ)

Q：老人/小孩需要预约吗？

A：都需要！?故宫对所有观众实行实名制预约。

未满18周岁的中国公民（含港澳台居民及获得永久居留权的外国人）：免费，但必须预约“未成年人免费票”。

60周岁以上（含60周岁）老年人：可预约“老年人免费门票”，但也需要提前预约。

Q：我没有抢到票，还能进去吗？

A：?官方渠道是唯一的。可以尝试如上所述的“坚持刷新”和“联票法”。除此之外，不要相信任何黄牛或声称可以带你进去的人，基本都是骗局。

Q：预约了上午票，下午能进吗？反之亦然？

A：?根据故宫目前的规定，下午票在上午是不能进的。但上午票在当天闭馆前随时可进。所以优先抢上午票，抢不到再抢下午票。

Q：可以退票或改签吗？

A：?参观当日20:00之前，可以在小程序申请退票，会收取相应手续费。无法改签，只能先退票再重新预约（但退票后票源会释放回系统，很难再抢到）。

Q：忘记了带身份证怎么办？

A：?可以凭预约时使用的证件号码，去午门旁边的“综合服务窗口”申请办理入院手续。

总结提醒

核心：?提前7天，晚上8点，故宫公众号。

秘诀：?提前准备信息，坚持刷新，别放弃。

凭证：?身份证原件。

祝您预约顺利，在故宫享受一场精彩的文化之旅！