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《电子商务数据分析》技能竞赛理论题模拟训练题及答案

一、单项选择题（每题2分，共30分）

1.某电商平台需要分析用户从浏览商品到下单的转化路径，最适合使用的分析方法是（）

A.漏斗分析B.RFM分析C.聚类分析D.时间序列分析

答案：A

2.在数据清洗过程中，对于“价格”字段中出现的“￥199.9a”这类数据，应优先进行的处理是（）

A.直接删除该记录B.填充均值C.修正格式错误D.视为缺失值

答案：C

3.以下哪项指标属于电商用户行为的“深度指标”？（）

A.页面浏览量（PV）B.平均停留时长C.访客数（UV）D.跳出率

答案：B

4.某店铺6月销售额为120万元，5月为100万元，4月为90万元，其环比增长率为（）

A.20%B.11.11%C.33.33%D.10%

答案：A（计算：(120100)/100=20%）

5.若要分析不同促销活动对销售额的影响，需控制的关键变量是（）

A.活动时间长度B.参与用户的消费层级C.商品类目D.平台流量分配

答案：B（需保证实验组与对照组用户属性一致）

6.在SQL查询中，用于计算某商品近30天销售总量的语句是（）

A.SELECTSUM(quantity)FROMsalesWHEREdate=CURRENT_DATEINTERVAL30days

B.SELECTCOUNT(quantity)FROMsalesWHEREdateBETWEENANDC.SELECTAVG(quantity)FROMsalesWHEREdateNOW()30

D.SELECTMAX(quantity)FROMsalesWHEREdate=DATE_SUB(NOW(),INTERVAL30DAY)

答案：A

7.以下不属于电商用户分群常用维度的是（）

A.地域分布B.购买频次C.商品偏好D.身份证号

答案：D

8.某商品详情页转化率=（）

A.加购人数/浏览人数B.下单人数/加购人数C.下单人数/浏览人数D.支付人数/下单人数

答案：C

9.在Python中，用于绘制箱线图检测异常值的常用库是（）

A.NumPyB.PandasC.MatplotlibD.Scikitlearn

答案：C

10.RFM模型中“M”代表的是（）

A.最近购买时间B.购买频率C.购买金额D.客户留存率

答案：C

11.某店铺DSR评分（描述相符、服务态度、物流服务）分别为4.5、4.6、4.4，行业均值为4.6、4.7、4.5，则其短板指标是（）

A.描述相符B.服务态度C.物流服务D.无短板

答案：C（物流服务4.4行业4.5）

12.计算用户生命周期价值（LTV）时，核心参数不包括（）

A.平均单次消费金额B.客户留存率C.获客成本D.购买频率

答案：C（获客成本是CAC，LTV计算需CLV=平均消费额×购买频率×生命周期）

13.以下数据来源中，属于第一方数据的是（）

A.第三方平台提供的行业报告B.店铺后台的用户行为日志C.社交媒体公开的用户评论D.统计局发布的宏观经济数据

答案：B

14.在A/B测试中，若实验组转化率为8%，对照组为7%，p值=0.03（α=0.05），结论应为（）

A.两组无显著差异B.实验组显著优于对照组C.对照组显著优于实验组D.测试无效

答案：B（p0.05拒绝原假设）

15.分析“大促期间不同年龄段用户的客单价差异”时，应使用的统计方法是（）

A.卡方检验B.t检验C.方差分析D.相关分析

答案：C（多组均值比较用方差分析）

二、多项选择题（每题3分，共30分，多选、错选不得分，少选得1分）

1.电商数据采集的合法途径包括（）

A.爬取平台公开的商品评论B.购买用户手机号用于精准营销C.用户注册时主动填写的信息D.与第三方数据公司合规交换的匿名数据

答案：ACD（B涉及隐私违规）

2.数据清洗的主要任务有（）

A.处理缺失值B.识别并修正异常值C.统一数据格式D.删除重复记录

答案：ABCD

3.影响电商用户复购率的因素包括（）

A.商品质量B.售后服务响应速度C.促销活动频率D.物流配送时效

答案：ABCD

4.常用的电商销售预测模型有（）

A.ARIMA时间序列模型B.随机森林回归C.Kmeans聚类D.逻辑回归

答案：AB（C是分群，D是分类