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高频优选江苏连云港银行培训考试及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.银行核心业务系统主要处理（）

A.行政事务B.客户信息C.账务交易D.人员管理

2.以下哪种存款利率通常最高（）

A.活期存款B.一年定期C.三年定期D.五年定期

3.银行风险管理流程不包括（）

A.风险识别B.风险评估C.风险消除D.风险控制

4.我国的中央银行是（）

A.中国银行B.中国人民银行C.工商银行D.建设银行

5.信用卡的免息期是指（）

A.消费到还款的最短时间B.消费到还款的最长时间

C.账单日到还款日的时间D.任意消费间隔时间

6.下列不属于银行负债业务的是（）

A.存款B.贷款C.同业拆借D.向央行借款

7.银行承兑汇票的承兑人是（）

A.出票人B.付款人C.银行D.收款人

8.金融市场按交易对象可分为（）

A.货币市场和资本市场B.现货市场和期货市场

C.发行市场和流通市场D.资金市场和外汇市场

9.以下哪种结算方式适用于同城交易（）

A.托收承付B.汇兑C.支票D.银行汇票

10.银行理财产品的收益计算基础是（）

A.投入本金B.预期利率C.市场波动D.产品期限

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.银行的中间业务包括（）

A.代收水电费B.代理保险C.贷款业务D.支付结算

2.下列属于商业银行监管指标的有（）

A.资本充足率B.不良贷款率C.拨备覆盖率D.资产负债率

3.影响利率的因素有（）

A.通货膨胀B.货币政策C.市场供求D.经济周期

4.以下属于金融衍生工具的有（）

A.期货B.期权C.债券D.远期合约

5.银行信贷业务的基本要素包括（）

A.借款主体B.贷款用途C.还款来源D.担保方式

6.常见的银行存款种类有（）

A.整存整取B.零存整取C.定活两便D.通知存款

7.银行市场营销的目标包括（）

A.吸引客户B.增加存款C.提升品牌形象D.降低成本

8.银行内部控制的原则有（）

A.全面性B.审慎性C.有效性D.独立性

9.支付结算的基本原则有（）

A.恪守信用，履约付款B.谁的钱进谁的账，由谁支配

C.银行不垫款D.安全快捷

10.银行风险管理的主要策略有（）

A.风险分散B.风险对冲C.风险转移D.风险规避

三、判断题（每题2分，共10题）

1.银行贷款发放后不需要进行贷后管理。（）

2.活期存款可以随时支取，没有任何限制。（）

3.金融市场只能进行资金融通，不能进行风险管理。（）

4.银行理财产品的预期收益一定能实现。（）

5.信用卡取现没有手续费。（）

6.银行的资产质量越好，不良贷款率越高。（）

7.定期存款提前支取按活期利率计息。（）

8.银行可以随意调整存款利率。（）

9.中间业务不构成银行表内资产、表内负债。（）

10.银行承兑汇票到期，银行无条件付款。（）

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述银行的主要职能。

答：银行主要职能有信用中介，将闲置资金集中再贷放；支付中介，办理货币收付等；信用创造，通过存款等创造货币；金融服务，如代收代付、理财等。

2.说明商业银行资本的作用。

答：资本能缓冲损失，保护存款人和债权人利益；为业务发展提供资金支持；满足监管要求，增强市场信心；有助于银行合理配置资源、控制风险。

3.简述信用卡的优点。

答：信用卡优点有消费便利，无需携带大量现金；可透支消费，解决资金临时短缺；有积分等优惠活动；部分还有免息期，能节省利息支出。

4.简述银行风险管理的重要性。

答：银行风险管理重要性在于能保障银行稳健经营，降低因风险导致的损失；维护金融体系稳定，避免系统性风险；增强客户信心，利于业务持续拓展。

五、讨论题（每题5分，共4题）

1.讨论如何提升银行客户满意度。

答：可通过提高服务质量，如员工态度亲切专业；优化业务流程，减少办理时间；提供个性化服务，满足不同客户需求；加强投诉处理，及时解决客户问题等提升满意度。

2.探讨互联网金融对传统银行的影响及应对策略。

答：影响有分流客户、加剧竞争等。应对策略包括加强金融科技投入，创新产品服务；提升数字化运营