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在2025年5月负责的易行租车合同修订项目中，我注意到位于北京市朝阳区建国路88号的门店客户反馈，原版合同中关于车辆保险责任划分条款存在明显漏洞。经过对过去半年内发生的32起租赁纠纷案例分析，特别是发生在2025年3月15日的那起事故，客户李先生在租赁期间车辆被剐蹭，但因合同条款表述不清，导致理赔过程拖延了整整17天。这次修订工作主要针对保险责任、违约金计算方式以及车辆交接标准三个核心条款进行了细化，特别是将原合同中车辆轻微损伤的模糊表述，明确为长度不超过5厘米、深度不超过0.5毫米的表面划痕，并补充了不同损伤等级对应的具体处理流程。
在实际操作中，我们发现最关键的改进在于保险责任条款的重新设
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