2025年客服沟通技巧合同协议.docx

2025年客服沟通技巧合同协议

甲方（委托方）：[甲方全称]，地址：[甲方地址]，联系人：[甲方联系人]，联系方式：[甲方联系方式]。

乙方（服务提供方）：[乙方全称]，地址：[乙方地址]，联系人：[乙方联系人]，联系方式：[乙方联系方式]。

鉴于甲方希望提升其客服团队在沟通技巧方面的专业能力，以更好地服务客户并提升客户满意度；乙方拥有提供专业客服沟通技巧培训/咨询服务的资质和经验。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，甲乙双方经友好协商，达成如下协议：

第一条服务内容与范围

1.1乙方为甲方提供为期[服务时长/天数/周数]的客服沟通技巧培训/咨询服务，旨在提升甲方客服人员在客户