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2025国考吕梁市信访接待岗位行测高频考点及答案

一、常识判断（共5题，每题0.5分，共2.5分）

1.题目：吕梁市属于山西省的哪个地理区域？A.太行山区B.黄土高原C.吕梁山脉D.汾河谷地

答案：B

2.题目：信访接待工作中，处理群众反映的征地拆迁问题应遵循的首要原则是？A.快速解决B.依法依规C.群众满意D.上级指示

答案：B

3.题目：《中华人民共和国信访工作条例》规定，信访事项的办理期限一般为多久？A.15日B.30日C.60日D.90日

答案：C

4.题目：吕梁市的主要矿产资源不包括？A.煤炭B.铁矿石C.铝土矿D.石油

答案：D

5.题目：信访接待中，处理群体性事件时应优先采取的措施是？A.隔离群众B.向上汇报C.调查核实D.强制疏散

答案：C

二、言语理解与表达（共10题，每题0.5分，共5分）

1.题目：填空题。信访接待工作需要高度的______和耐心，才能有效化解矛盾。

A.权威性B.敏感性C.灵活性D.专业性

答案：B

2.题目：填空题。在处理涉及农村集体土地纠纷时，工作人员应注重______，确保政策执行不走样。

A.形式主义B.实事求是C.官僚作风D.个人利益

答案：B

3.题目：选择题。下列哪项不属于信访接待中的常见文书类型？A.信访登记表B.案件调查报告C.会议纪要D.个人简历

答案：D

4.题目：选择题。在回复群众咨询时，应优先使用______的语言风格。A.书面化B.口语化C.学术化D.情绪化

答案：B

5.题目：判断题。信访接待中，对群众的诉求进行记录时，应逐字逐句照搬，不得进行任何简化。

答案：错误

6.题目：填空题。处理信访问题时，要注重______，避免因程序不当引发新的矛盾。

A.效率优先B.程序正当C.结果导向D.权力寻租

答案：B

7.题目：填空题。吕梁市作为典型的黄土高原地区，其信访工作需重点关注______问题。

A.工业污染B.水资源短缺C.自然灾害D.城镇化推进

答案：C

8.题目：选择题。信访接待中，对群众的合理诉求应优先协调______解决。A.政府财政B.上级部门C.相关部门D.个人力量

答案：C

9.题目：填空题。信访工作的根本目的是______，维护社会稳定。

A.解决个人问题B.促进经济发展C.化解社会矛盾D.推动政策改革

答案：C

10.题目：选择题。在信访接待中，对群众反映的问题进行分类时，应依据？A.个人喜好B.问题性质C.领导意见D.经济利益

答案：B

三、数量关系（共5题，每题0.5分，共2.5分）

1.题目：某社区信访接待中心平均每天接待群众15人，一个月（按30天计算）最多能接待多少人次？

A.450B.500C.600D.750

答案：A

2.题目：信访案件按紧急程度分为特急、紧急、一般三类，其中特急案件占20%，紧急案件占30%，其余为一般案件，一般案件有多少件？

A.40B.50C.60D.70

答案：B

3.题目：信访接待中，某工作人员处理案件的平均效率为每小时5件，一天工作8小时，一周（按5天计算）最多能处理多少件？

A.200B.240C.280D.320

答案：B

4.题目：信访案件中有60%涉及土地纠纷，其中30%已解决，剩余未解决的案件有多少件？

A.42B.48C.54D.60

答案：B

5.题目：信访接待中心现有工作人员10人，计划增加20%的人员，增加后有多少人？

A.12B.14C.16D.18

答案：C

四、判断推理（共10题，每题0.5分，共5分）

1.题目：判断题。信访接待中，所有群众的诉求都必须当场满足，否则可能引发投诉。

答案：错误

2.题目：判断题。吕梁市信访接待工作应以解决煤炭行业的矛盾为重点，忽视其他问题。

答案：错误

3.题目：选择题。信访接待中，以下哪项属于典型的逻辑谬误？A.稻草人谬误B.类比推理C.归纳推理D.演绎推理

答案：A

4.题目：选择题。信访案件分类时，以下哪项不属于常见分类标准？A.问题类型B.紧急程度C.地域分布D.个人喜好

答案：D

5.题目：判断题。信访接待中，对群众的情绪应予忽视，重点处理实际问题。

答案：错误

6.题目：选择题。信访接待中，以下哪项行为可能导致信访升级？A.及时记录B.耐心解释C.回避问题D.主动协调

答案：C

7.题目：判断题。吕梁市信访接待工作应以经济利益为导向，优先解决涉及金钱的问题。

答案：错误

8.题目：选择题。信访接待中，以下哪项属于典型的归纳推理？A.法律条文解释B.个案分析C.统计规律总结D.个人判断

答案：