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2025年国考海口遣返中心无领导小组讨论材料题通关必背
题型一：情境决策类（共3题，每题12分）
题目1（12分）
情境背景：
2025年，海南自贸港建设进入关键阶段，海口遣返中心作为边境管理的重要节点，面临日益复杂的国际人员流动和非法入境问题。近期，中心接到上级指示，需在30天内制定一套优化遣返流程、提升管理效能的方案，同时要兼顾人道主义关怀和防控风险的双重目标。
材料：
1.现状问题：
-遣返流程冗长，平均耗时5-7天，影响边境管控效率；
-部分遣返人员因语言不通、文化差异产生冲突，甚至出现自伤、扰乱秩序事件；
-中心资源不足，心理疏导和临时安置设施欠缺，导致遣返人员滞留时间长。
2.可用资源：
-每月可增派5名具备跨文化沟通能力的工作人员；
-政府划拨专项预算100万元，用于改善设施或引入技术支持；
-邻国移民局提出可建立“快速遣返通道”，但需额外支付手续费。
3.限制条件：
-必须在30天内提交方案，并确保实施后遣返效率提升至少20%；
-不得增加中心人员编制，需通过流程优化或技术手段解决；
-遣返过程中需严格遵守《国际移民公约》和国内法律法规。
任务：
作为遣返中心工作小组，在1小时内讨论并达成共识，制定一套切实可行的优化方案，并说明理由。方案需涵盖以下方面：
-流程优化建议（如简化手续、引入智能化系统等）；
-跨文化沟通措施（如配备翻译工具、开展文化适应性培训等）；
-资源整合方案（如与邻国合作、申请专项预算等）。
要求：
1.简要陈述个人观点，并说明支持理由；
2.形成小组统一方案，并分配具体执行任务；
3.述职时需说明方案的创新点和潜在风险。
题目2（12分）
情境背景：
近期，海口遣返中心发现一批来自东南亚的非法入境人员中，存在疑似“人口贩卖受害者”的情况。中心需在48小时内完成筛查和初步救助，同时确保遣返工作不受干扰。
材料：
1.问题挑战：
-受害者多为语言障碍、精神创伤较重，配合筛查难度大；
-遣返中心缺乏专业心理干预团队，仅靠临时抽调的社工难以满足需求；
-若筛查失误，可能引发法律纠纷或舆论负面报道。
2.可用支持：
-省妇联可提供短期心理辅导志愿者；
-社区医院愿意派驻医生进行健康检查；
-国际组织建议引入“受害者识别量表”进行评估，但需额外培训人员。
3.限制条件：
-必须在48小时内完成初步筛查，准确率需达90%以上；
-遣返工作不能因此延误，需同步推进其他人员流程；
-个人隐私保护必须严格遵守相关法律。
任务：
小组需讨论并制定筛查与救助方案，要求：
-明确筛查流程和标准；
-提出与外部资源合作的可行性建议；
-制定应急预案，防止因筛查延误影响整体工作。
要求：
1.优先考虑受害者权益保护，兼顾工作效率；
2.提供具体操作步骤和时间节点；
3.说明方案的可执行性和风险控制措施。
题目3（12分）
情境背景：
为配合海南自贸港“免签入境”政策落地，海口遣返中心需调整工作模式，以应对可能激增的临时入境人员。中心要求在1周内提出应对方案，确保既能保障管理安全，又能体现海南开放形象。
材料：
1.潜在问题：
-免签政策可能导致临时过境人员数量激增，现有通道和设施不足；
-部分人员可能因签证问题需临时遣返，增加工作量；
-语言和文化差异可能导致沟通障碍，引发冲突。
2.可用资源：
-政府可协调机场、港口设立临时服务站；
-公安局可提供警力支持，协助维持秩序；
-旅游部门可提供临时住宿和交通对接方案。
3.限制条件：
-方案需在1周内提交，并确保可快速落地执行；
-遣返中心人员编制不变，需通过技术或流程创新解决；
-避免因管理不当影响海南国际形象。
任务：
小组需讨论并提出应对免签政策的方案，要求：
-明确临时过境人员的分流和管理流程；
-设计高效、人性化的服务方案；
-提出与多部门协同的具体措施。
要求：
1.兼顾安全与效率，体现服务型管理理念；
2.提供可量化的指标（如分流效率、投诉率等）；
3.说明方案的创新点和实施保障。
题型二：资源分配类（共2题，每题15分）
题目4（15分）
情境背景：
海口遣返中心现有预算300万元，需在半年内分配至以下四个项目：
1.设备升级（如智能人脸识别系统、无人机巡逻设备）；
2.人员培训（跨文化沟通、心理疏导技能）；
3.设施改造（改善临时安置条件、增设医疗室）；
4.国际合作（与东南亚国家建立信息共享机制）。
材料：
1.优先级参考：
-上级部门强调“科技强边”，设备升级权重较高；
-近期多起事件暴露心理疏导不足，需优先投入；
-国际合作项目需长期效益，但短期内见效慢。
2.资源约束：
-
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