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政府如何通过AI+数智应用科技管理平台提升服务效能与价值创造？

观点作者：科易网AI+技术转移研究院

在当今全球科技竞争日益激烈的背景下，科技创新已成为推动经济高质量发展的核心驱动力。然而，我国科技成果转化过程中仍面临诸多挑战，尤其是在“最后一公里”环节，即科技成果向现实生产力的转化上存在显著梗阻。这不仅制约了新质生产力的发展，也影响了国家创新体系的整体效能。在此背景下，政府如何利用AI与数智化技术构建高效、智能的科技管理平台，成为破解这一难题的关键。

现状分析：成果转化的困境与挑战

当前，我国科技成果转化面临多重障碍。政策层面，尽管国家出台了一系列鼓励政策，但在执行过程中存在衔接不畅、落实不到位的问题。例如，科研院所创办科技企业的监管要求趋严，导致其观望态度浓厚；国企成立初创公司的支撑保障机制不完善，使得大量优质成果难以落地。此外，高校和科研院所的科研导向与产业需求脱节，研究成果多停留在论文阶段，缺乏实际应用价值。在评估定价、权利归属及收益分配等方面，由于缺乏明确的操作细则和机制保障，导致转化动力不足。市场化、专业化的服务生态尚未形成，技术转移机构数量少且功能单一，无法满足全国范围内的转化需求。这些问题共同构成了科技成果转化的“最后一公里”瓶颈。

AI+数智平台：重塑服务模式与价值链条

面对上述挑战，政府可通过引入AI与数智化技术，打造全新的科技管理平台，实现服务效能与价值创造的双重提升。这一平台以“精准匹配、智能决策、高效协同”为核心理念，通过以下四个方面重构科技成果转化生态：

1.智能评估与快筛系统

依托自主研发的“成果评价分析系统”，基于国家标准构建多维度评估模型，可快速生成涵盖科学价值、技术价值、市场潜力及社会影响的全面报告。该系统不仅能降低传统人工评价的成本，还能通过批量处理实现海量成果的分级筛选，帮助用户迅速锁定高潜力项目。例如，在区域科创服务平台中应用此系统后，原本需要数周才能完成的初步筛选工作缩短至几小时内完成，极大提升了资源配置效率。

2.需求洞察与战略赋能工具

通过“企业需求分析系统”和“技术需求智慧系统”，平台能够深度挖掘企业和行业的隐性技术需求，并结合市场趋势提供前瞻性建议。这种基于大数据的需求预测能力，使政府得以主动布局战略性新兴产业，引导产学研资源向关键领域集聚。同时，系统的“解决路径分析”模块可为企业量身定制研发或合作方案，有效衔接供给侧与需求端。

3.技术经纪数智化赋能体系

针对技术经纪人队伍专业化程度不高的现状，平台提供全流程数字化工具包，包括资源整合加工、供需匹配算法、智能合约模板等。通过AI智能体实现对话式服务，降低从业门槛的同时提升服务质量。该模式已在部分试点区域取得显著成效，如某省级技术市场引入后，技术经理人的人均服务效率提升，有效激活了存量成果资源。

4.成果平台架构升级与个性化服务

重构后的平台采用“智能体矩阵”作为主入口，用户可通过自然语言交互完成复杂任务。后台融入自动化标注、价值评估等智能模块，确保成果数据的动态更新与精准画像。更重要的是，系统支持“一企一案”“一校一案”等定制化场景配置，真正实现从通用服务向精准施策的转变。

模式创新：政府角色的数字化转型

传统模式下，政府主要扮演政策制定者和资金提供者的角色。而在AI+数智时代，政府的功能边界得以拓展：一是成为数据枢纽，整合分散在各部门的创新要素信息；二是转型为智能中介，通过算法优化资源配置效率；三是进化为生态培育者，利用平台效应孵化新兴产业集群。这种转变并非简单替代原有职能，而是通过技术赋能实现治理能力的跃升。

以科易网与中国动漫集团的合作为例，双方共建的“国漫平台产业咨询服务”模块，正是政府主导型数智平台的典型案例。该平台运用人工智能解析动漫IP的技术特征与市场偏好，自动匹配产业链上下游资源，成功推动多个跨界融合项目的落地。这种模式证明，当政府从管理者转变为服务者时，其撬动社会资本的能力将得到质的提升。

价值创造：从效率改善到生态重构

AI+数智平台的价值不仅体现在流程优化层面，更在于其对整个创新生态系统的重塑作用。一方面，通过打破信息孤岛，平台促进了跨领域知识的流动重组，催生出新的技术组合模式；另一方面，基于实时数据的动态监测机制，能够帮助政府及时调整政策供给方向，形成“感知-响应-迭代”的闭环管理体系。更为重要的是，这种数字化基础设施的建设降低了中小企业参与创新的门槛，使更多市场主体能够平等获取创新资源。

在贵州乌江实验室打造的省级科创服务平台实践中，我们看到这种价值的具象化体现：集成五大数智模块的平台不仅提升了本地科研机构的服务能级，更吸引了外地资本和技术团队入驻，形成区域创新高地。这种由点及面的辐射效应，正是政府推动科技成果转化的理想图景。

结语：迈向智慧科服的新纪元

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