2025年大学《网络与新媒体》专业题库——网络舆情分析与事件研究.docxVIP

2025年大学《网络与新媒体》专业题库——网络舆情分析与事件研究

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题

1.以下哪一项不属于网络舆情的基本构成要素？

A.舆情主体

B.舆情客体

C.舆情传播渠道

D.舆情产生的原因

2.“沉默的螺旋”理论主要解释了网络舆论中的哪种现象？

A.信息传播的加速

B.情感表达的极化

C.持不同意见者的沉默

D.知名度高的观点更容易被接受

3.在网络舆情监测中，用于发现和收集相关网络信息的工具属于？

A.分析工具

B.研判工具

C.监测工具

D.对策工具

4.以下哪种方法更适合对网络文本信息进行内容分析？

A.问卷调查法

B.访谈法

C.内容分析法

D.实地观察法

5.网络舆情从爆发到平息通常经历的阶段中，最先出现的是？

A.引爆期

B.持续期

C.平息期

D.反思期

6.在处理网络舆情危机时，首要的原则是？

A.快速响应

B.控制舆论

C.维护形象

D.推卸责任

7.社交媒体环境下，网络舆情传播速度最快、影响范围最广的节点通常是？

A.传统媒体

B.政府官网

C.意见领袖

D.普通网民

8.算法推荐机制可能导致网络信息传播中的哪种现象？

A.信息多元化

B.议程融合

C.信息茧房

D.情感平衡

9.网络谣言相较于一般网络信息，通常具有更强的？

A.客观性

B.真实性

C.复杂性

D.愤怒情绪色彩

10.在网络舆情分析报告中，用于呈现数据分布和趋势的图表通常是？

A.流程图

B.饼图

C.折线图

D.系统结构图

二、名词解释

1.网络舆情

2.舆情生命周期

3.情感分析

4.议程设置

5.危机公关

三、简答题

1.简述网络舆情与传统舆论的区别。

2.简述进行网络舆情监测的主要步骤。

3.简述网络舆情事件中“意见领袖”的作用。

4.简述网络舆情应对中“发布及时”原则的含义及其重要性。

四、论述题

1.结合一个具体网络舆情事件的例子，分析其演化过程中的主要阶段和影响因素。

2.论述在新媒体环境下，如何提升政府网络舆情应对的透明度和公信力。

3.分析社交媒体在促进网络舆论表达的同时，可能带来的负面效应及其治理思路。

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试卷答案

一、选择题

1.D

解析：网络舆情的基本构成要素通常包括舆情主体（谁发、谁看、谁评）、舆情客体（是什么事件、什么观点）、舆情传播渠道（通过什么媒介传播）以及舆情内容本身。而“产生的原因”是影响舆情发生和发展的背景因素，而非构成要素本身。

2.C

解析：“沉默的螺旋”理论由德国传播学者伊丽莎白·诺尔-诺依曼提出，其核心观点是：人们会倾向于观察社会环境的氛围，如果感觉自己持有的观点是主流，就会倾向于公开发表；如果感觉自己持有的观点是少数，则会选择沉默。这解释了在网络舆论场中，某些观点可能因为害怕被孤立而无法充分表达的现象。

3.C

解析：网络舆情监测是指利用特定技术手段或方法，对互联网上与特定议题相关的信息进行持续性的收集、整理和初步筛选的过程。监测工具是实现这一目标的具体技术或平台，如舆情监测软件、搜索引擎高级设置等。

4.C

解析：内容分析法是一种系统性的、客观的用于描述传播内容特征的方法，通过制定编码规则，对文本、图片、视频等媒体内容进行量化和质化分析。网络文本信息（如新闻报道、微博、评论等）是内容分析法的典型研究对象。

5.A

解析：网络舆情事件的发生和发展通常经历几个阶段：首先是“引爆期”，由某个触发事件引发，信息快速扩散，舆论初步形成；其次是“持续期”，舆情在多个平台发酵、蔓延，不同观点交锋；接着可能进入“高潮期”、“平息期”和“反思期”。因此，最先出现的是引爆期。

6.A

解析：网络舆情危机处理强调“黄金24小时”原则，即快速响应至关重要。第一时间承认问题、表明态度、发布初步信息，可以控制谣言传播，掌握舆论主动权，是危机应对的首要原则。

7.C

解析：意见领袖（OpinionLeader）是指在特定群体或网络社群中，因其知识、经验、地位或人格魅力而能够影响他人态度和行为的人。在网络传播中，意见领袖往往拥有较高的粉丝数量和影响力，他们的观点、转发或评论能够迅速吸引大量关注，成为信息传播的关键节点。

8.