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危化品销售经理岗位考试试卷及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.以下哪种不属于常见危化品？

A.汽油B.氧气C.食盐

2.危化品储存应遵循的原则是？

A.随意存放B.分类分区C.混合存放

3.危化品运输必须使用？

A.普通货车B.专用车辆C.私家车

4.危化品销售中，客户资质审核不包括？

A.营业执照B.危化品经营许可证C.健康证

5.发生危化品泄漏，首先应？

A.清理泄漏物B.疏散人员C.报告领导

6.以下属于危化品的是？

A.二氧化碳B.浓硫酸C.水

7.危化品安全标签颜色是？

A.红色B.绿色C.黄色

8.销售危化品时，需要向客户提供？

A.产品说明书B.危化品安全技术说明书C.产品图片

9.危化品仓库的温度一般控制在？

A.0-10℃B.10-30℃C.30-50℃

10.危化品事故应急救援预案演练频率是？

A.每月一次B.每半年一次C.每年一次

答案：1.C2.B3.B4.C5.B6.B7.A8.B9.B10.C

二、多项选择题（每题2分，共20分）

1.危化品销售需要注意的事项有？

A.确认客户资质B.了解产品特性C.做好销售记录

2.常见危化品储存方式有？

A.隔离储存B.隔开储存C.分离储存

3.危化品运输过程中的安全要求包括？

A.车辆定期检查B.驾驶员持证上岗C.配备应急器材

4.危化品安全技术说明书包含内容有？

A.成分信息B.急救措施C.消防措施

5.危化品销售许可证办理需要的材料有？

A.申请书B.安全评价报告C.人员资质证明

6.以下属于危化品的特性有？

A.易燃性B.腐蚀性C.放射性

7.危化品事故应急处理措施有？

A.报警B.采取防护措施C.组织救援

8.危化品仓库应配备的设施有？

A.消防设施B.通风设施C.防爆电气

9.危化品销售合同应包含的内容有？

A.产品规格B.价格C.安全责任

10.危化品销售人员应具备的知识有？

A.危化品知识B.销售技巧C.法律法规知识

答案：1.ABC2.ABC3.ABC4.ABC5.ABC6.ABC7.ABC8.ABC9.ABC10.ABC

三、判断题（每题2分，共20分）

1.危化品可以在普通市场随意销售。（）

2.危化品运输途中可随意停车休息。（）

3.危化品仓库不需要专人管理。（）

4.销售危化品不需要告知客户危害。（）

5.危化品安全标签可以随意撕毁。（）

6.取得危化品销售许可证后可超范围经营。（）

7.危化品事故发生后，应立即进入现场救援。（）

8.危化品销售记录只需要保存一年。（）

9.危化品仓库可以与居民区相邻。（）

10.危化品销售人员不需要参加培训。（）

答案：1.×2.×3.×4.×5.×6.×7.×8.×9.×10.×

四、简答题（每题5分，共20分）

1.简述危化品销售前对客户资质审核的要点。

答案：审核客户营业执照，确保其合法经营；查看危化品经营许可证，确认经营范围相符；检查相关许可证的有效期及真实性，保证客户具备合法购买危化品的资格。

2.危化品储存的基本要求有哪些？

答案：分类分区储存，避免相互禁忌物质混存；控制仓库温度、湿度在合适范围；设置明显安全标识；配备消防、通风等必要设施；有专人管理，做好出入库登记。

3.危化品运输过程中如何保障安全？

答案：使用专用运输车辆并定期维护检查；驾驶员、押运员持证上岗；货物合理包装固定；按规定路线、时间行驶；配备必要应急救援器材，运输中密切关注货物状态。

4.简述危化品事故发生后应采取的紧急措施。

答案：立即报警，报告事故位置、危化品种类等信息；迅速疏散周边人员，设置警戒区域；采取防护措施，如穿戴防护服、防毒面具等；组织救援，根据危化品特性实施针对性救援行动。

五、讨论题（每题5分，共20分）

1.如何开拓危化品销售市场，同时确保合规？

答案：调研市场需求，精准定位客户群体。积极参加行业展会、交流会拓展客户。确保合规方面，严格审核客户资质，销售过程按法规提供相关文件，自身经营符合许可证范围，定期组织员工法规培训，强化合规意识。

2.若遇到客户对危化品价格有异议，你会如何处理？

答案：先倾听客户意见，了解其期望价格。向客户详细介绍产品质量、性能优势及对应的安全保障措施，说明价格构成。提供市场同类产品价格对比，突出自身性价比。若条件允许，适当给予优惠或增值服务，促成交易。

3.谈谈你对危化品销售中环保要求的理解。

答案：危化品销售要重视环保。一方面，确保产品生产、储存、运输等环节符合环保标准，避免危化品泄漏污染环境。另一方面，引导客户合理使用危化品，减少废弃物产生。积极推广环保型危化品替代高污染产品，为环境保护贡献力量。

4.如何提升危化品销售团队的整体能力？

答案：组织定期培训，涵盖危化品知识、销售技巧、法规政策等内容。开展案例分析、模拟销售等活动提升实战能力。建立激励机制，对业绩